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理財專家線上專業規劃、移動雙錄系統在線運行、銀行理財產品百花齊放……疫情期間,對于想要購買銀行理財產品的市民來說,不能到銀行網點辦理業務,也并未影響到自己的投資理財。銀行業多措并舉,不僅確保疫情防控期間業務辦理不斷檔,有效滿足市民理財服務需求,也讓宅家“云”理財,成為防疫期間投資的新風尚。
零距離溝通
“云”理財花式“漲粉”
“疫情期間,理財經理通過系統發現我行一位貴賓客戶王先生理財到期金額較大,如果不及時操作,可能會損失較大的利息收入。通過‘圈子’功能,直接把最新理財產品的鏈接發給客戶,客戶通過線上點擊圈子鏈接,直接進行理財產品的購買,簡單方便又安全放心。”興業銀行西安分行零售資負部工作人員介紹說。疫情期間,該行手機銀行5.0大力推廣“圈子”功能,讓投資者與理財經理零距離,可以隨時隨地聯系客戶經理,一鍵了解金牌理財團隊提供的專業資訊和建議。據了解,疫情期間,目前已有近6萬名市民享受到來自“圈子”的理財產品分享或專業理財服務。
“疫情期間,我行員工通過電話、微信視頻等多渠道,指導客戶購買到合適的產品,最大限度滿足投資者的理財需求。”光大銀行西安昆明路支行理財經理孔令坤告訴記者。對于系統內理財到期的客戶,理財經理們會及時電話告知客戶,并針對客戶的投資需求和風險偏好,重新為其進行投資規劃,幫助投資者購買到適合自身的理財產品。
足不出戶買理財
銀行開啟線上雙錄
為滿足疫情期間金融消費者的理財需求,減少市民出行,銀行也采取了多種措施。其中大力推廣和豐富電子銀行渠道成為不少銀行的選擇。目前,市民可以在手機銀行、網上銀行、微信銀行、直銷銀行等多個渠道購買理財產品。此外,不少銀行還推出了“金融超市”,豐富了理財產品的種類,市民不僅可以購買到多家銀行推出或代理的理財產品,還能購買到理財子公司的理財產品。
值得一提的是,辦理理財業務在流程上也有了創新。例如之前只能去網點現場進行錄音、錄像,也就是“雙錄”后才能購買的理財產品,現在通過線上“雙錄”也可以在網銀或手機銀行上直接購買。“疫情期間,在購買私募、信托類等復雜產品時,我行可通過‘移動雙錄系統’進行遠程雙錄,滿足市民中高風險類的投資需求。”興業銀行西安分行零售資負部工作人員介紹說。
投資應以穩健為主
產品選擇還需量體裁衣
“在疫情期間,投資者在投資時應以穩健型產品為主,還應確保一部分資金的流動性,以保障特殊情況下的日常生活開支。”針對目前的理財市場,光大銀行西安昆明路支行理財經理孔令坤建議。
那么,在進行產品選擇時,又有哪些建議?興業銀行西安分行理財專家建議說:“對于風險偏好穩健型的市民,可以考慮投資固收類或固收+類的理財產品。”近年來,固收+類理財產品受到不少投資者的青睞。該類是一種權益配置的投資產品,其中80%會投資固定收益類,剩下的20%則會購買權益類產品。“這類投資產品既可以幫助投資者穩定一部分收益,還可有機會享受權益市場的升值。”該理財專家表示。
針對流動性需求較高的投資者,則可以選擇現金管理類的理財產品,例如興業銀行針對新客戶推出的添利3號-日日生金產品,近期的七日年化收益率在3.54%左右。此外,光大銀行推出的現金類產品——光銀現金A也頗受市場青睞,該產品業績比較基準3.4%,可以7×24小時隨時贖回,隨時到賬。此外,對于擁有一定數量且短期內閑置資金的市民,則可以選擇在專業人士的指導下,配置一部分基金產品。銀行理財經理還提醒廣大市民,在購買理財產品時,要根據自身的實際情況,在正規渠道投資適合自身風險承受的理財產品。(李猛)
編輯: 陳晶
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