近年來,保險產品的推陳出新不斷滿足人民群眾日常生活中的保險需求,為不同年齡、不同職業、不同地區的消費者提供風險保障。保險行業在服務經濟社會的大局中發揮著越來越大的作用,但一些惡意代理退保機構假借“代理退保”或“代理維權”的名義,慫恿消費者委托其辦理保險退保,從中收取高額手續費,并通過投訴、舉報等方式,向保險公司施壓以達到退保目的。此類惡意代理退保活動已形成黑色產業鏈,嚴重侵占了正常投訴維權渠道和資源,擾亂金融市場秩序,侵害消費者合法權益,華夏保險陜西分公司在此提示廣大消費者防范警惕以下風險:
一、虛假承諾,獲取高額手續費
“惡意代理退保”人員,冒充監管、金融機構從業人員或法律工作者,謊稱“代理退保”后可獲得高額賠償,向消費者收取高額手續費,通過捏造事實,偽造單證及信息等方式向監管部門惡意投訴,擾亂金融秩序。
二、個人信息泄露,暗藏安全隱患
“惡意代理退保”人員,以獲取授權為由,要求消費者提供身份證、銀行卡、家庭住址、通訊錄、保險合同等敏感信息,存在個人信息被非法使用、買賣等風險,嚴重危害消費者個人信息安全。
三、牟取非法利益,涉嫌保險欺詐
“惡意代理退保”人員獲取消費者委托后,以被委托人名義,違背誠信甚至突破法律底線,通過惡意投訴方式,向金融機構施壓以達到牟取不正當利益的目的,擾亂金融市場正常秩序,還可能涉嫌違法犯罪。
(華夏保險陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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