2023年3月，楊女士及家人來到華夏保險(xiǎn)商洛中心支公司柜面，將一面書寫：“理賠迅速 服務(wù)貼心”的錦旗親手交到華夏保險(xiǎn)工作人員手中，并對(duì)華夏保險(xiǎn)產(chǎn)品及周到的服務(wù)表示十分認(rèn)可。

　　客戶楊女士于2017年3月經(jīng)公司代理人介紹購買了華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2016)，保額10萬元，平日身體健康的楊女士當(dāng)時(shí)只想著給自己一份疾病保障。然而，天有不測風(fēng)云，2022年9月楊女士在體檢時(shí)腹部B超提示胰尾部混合性包塊，考慮占位病變，隨后在西京醫(yī)院確診為神經(jīng)內(nèi)分泌腫瘤，在醫(yī)生建議下進(jìn)行胰尾部切除手術(shù)。出院后客戶向華夏保險(xiǎn)商洛中心支公司報(bào)案，接到報(bào)案后理賠人員積極協(xié)助楊女士準(zhǔn)備理賠所需資料，第一時(shí)間將資料提交公司，經(jīng)公司審核，楊女士本次所患疾病符合華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2016)重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任，公司及時(shí)賠付重大疾病保險(xiǎn)金10萬元。

　　華夏保險(xiǎn)始終秉承“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)是華夏人矢志不渝的承諾，今后，華夏保險(xiǎn)將會(huì)一如既往，讓理賠更有溫度，讓客戶更加滿意。(華夏保險(xiǎn)陜西分公司供稿)