各界新聞網訊 5月4日,客戶Y女士將一面印有“情系客戶·理賠迅速”的錦旗送至華夏保險漢中中支工作人員手上,以表示對其快速理賠,周到服務的認可。
2017年5月3日,Y女士為自己在華夏保險漢中中支投保了一份華夏常青樹重大疾病保險(全能版),保額18萬元,并在為女兒投保華夏重疾險時附加了投保人豁免保費重大疾病保險,保額7054元。
2023年1月7日,Y女士不幸罹患慢性腎衰竭、尿毒癥。前往漢中市中心醫院進行治療,血液透析90天+,華夏保險漢中中支得知這一情況后,迅速與Y女士取得聯系,并協助其準備理賠資料。2023年4月13日,Y女士向我公司申請理賠,華夏保險漢中中支理賠工作人員立刻核實上報,Y女士于4月19日收到重大疾病保險金180000元,同時豁免其子女保單后續保費,累計95258.8元,不但為Y女士后續治療提供強有力的保障,也緩解了Y女士一家的經濟壓力,為子女提供后續保障。
華夏保險漢中中支將繼續踐行“客戶利益至上”的核心價值觀,持續為廣大客戶提供更加優質、便捷的理賠服務,讓理賠有溫度,保障永相隨。(華夏保險陜西分公司供稿)
編輯: 孫璐瑩
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