中秋國慶雙節期間,車流量劇增,交通安全風險也大幅提升。為了助力“十一”假期全省高速公路安全暢通,切實踐行“省心省時又省錢”理賠服務承諾,平安產險陜西分公司在國家金融監督管理總局陜西監管局的指導下,全面啟動以“平安護航·自駕趣玩”為主題的2023國慶護航行動。
9月28日至10月6日,公司在全省范圍內設置實地護航站點14個,投入50余名線下護航服務人力,為出行車主提供快處快賠、理賠指引、警保聯動、車輛接電、輪胎補氣、食品飲用水等服務;同時,聯合44家平安車主服務中心,提供免費拋光、輪胎檢測、電瓶檢測等24項車輛免費檢測,出行前為車輛做個體檢,保障出行安全。無論是否平安車主,均可在護航點享受服務。
此外,公司還聯動高交大隊,在交通智慧大屏前駐扎護航人員,執行“空中護航”任務,發現交通事故第一時間遠程指引客戶留證、撤離現場,避免高速擁堵和二次事故發生。
長假期間,平安理賠人將堅守崗位,服務群眾,確保廣大車主平安出行。未來,平安產險陜西分公司將堅持“省心、省時又省錢”的服務理念,為廣大車主提供全面、高效、溫暖的服務。(白宇晨)
編輯: 意楊
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