步步登高開視野，年年重九勝春光!重陽節當天上午，中國人壽西安分公司運營服務部李燕經理帶領公司“助老志愿青年服務團隊”一行6人前往雁塔區養老服務發展指導中心，參加了由陜西省委網信辦主辦，西安市委網信辦、雁塔區委網信辦、雁塔區民政局、雁塔區老年大學協辦，中國人壽陜西分公司等單位支持的《青山不老 “金”色重陽》2023 網絡中國節之老年金融服務專場活動。

　　活動中老年大學的學員帶來了“繡紅旗”“太極拳”，詩歌朗誦等精彩節目，用載歌載舞的方式對養老院的老人們進行慰問演出。互動環節中國人壽的消保人員擔任“反詐宣傳官”，對當下頻繁發生的反詐問題進行了逐一點評，并普及了反詐防騙知識。活動第三個環節中國人壽西安分公司“助老志愿青年服務隊”現場開展了《敬老月》反詐宣傳。對于參加活動的老人給予了慰問和關愛幫扶。同時重點對高齡、獨居、失能等特殊家庭老年人開展了傳遞關懷、傾聽心聲、實地解決困難等多層面、多樣化公益活動。其次，在保護老年人合法權益方面，現場為老年人揭示了養老詐騙“套路”手法，較好的提升了老年人防范詐騙意識和識別詐騙能力。最后，在辦好“關鍵小事”方面，積極開展了人身保險“睡眠保單”專項清理宣傳，努力喚醒消費者“沉睡”的保單，讓保險切實保護好金融消費者合法權益。

　　中國人壽西安分公司將積極應對人口老齡化國家戰略，并將其貫穿至敬老月等各項活動環節，努力通過為老年人做好事、辦實事、解難事，解決老年人最關心、最直接、最現實的利益問題，不斷提升老年客戶金融服務體驗!(張丹)