近年來，西安市城市文明形象顯著改善，城市道路交通現代化治理能力穩步提升，“車讓人、人守規”等文明交通名片享譽全國。城市交通秩序改善的背后，是西安市公安局交通警察支隊秩序管理科全體民輔警默默付出的結果，他們無愧于鐵軍的擔當，塑造了古城的文明形象。

　　“三大行動”經驗獲表彰

　　秩序管理科擔負著全市交通勤務管理、政策制定、民生服務等9大類16項工作任務，每年的業務量幾乎占到全支隊總量的一半。

　　為實現“警力跟著警情走、勤務隨著警情變”的目標，秩序管理科開創了“常態化勤務+三級勤務”模式，讓一線警力從平常的700人提升到周一早高峰、周五晚高峰的750人，并最終形成了“千警上路”“情指勤督宣”五位一體的勤務機制。

　　針對夜間肇事肇禍交通事故多發的問題，秩序管理科創新實施“三大行動”，實現精準用警。“三大行動”即在全市范圍內開展22時至次日1時的“零點行動”、1時至4時的“午夜行動”、4時至7時的“黎明行動”。

　　開展“三大行動”后，全市交通事故率同比減少了14.2%，事故傷、亡人數分別同比減少11.78%、19.07%。該項工作因成效突出，先后受到公安部、省公安廳通報表揚。

　　打造交通文明亮麗名片

　　為保障行人安全，秩序管理科設計了車輛停止線后移5米的安全措施，并用標線、標志加以明確，讓路權更清晰。該措施為全國首創，目前已在全市500多處路段實施。同時，聯系出租汽車公司、公交公司，倡導政府機關率先表率，將“車讓人”打造成西安交通文明的亮麗名片。

　　目前，全市機動車斑馬線禮讓率98.3%、行人守法率94%，位居全國前列。

　　為深化“一盔一帶”政策執行，西安市交警支隊通過開辦“馬路學堂”的形式，在全市近百處馬路、街頭開設“交警45分鐘小課堂”，用視頻、在線答題、體驗執勤等方式，讓廣大市民和駕駛員明確落實“一盔一帶”的重要意義，做到行動自覺，提高教育實效。

　　西安市的創新做法，被公安部以“突出典型引領 創新協同共治西安交警扎實推進‘一盔一帶’安全守護行動”為題進行經驗推廣。

　　剛柔并濟彰顯執法溫度

　　為讓廣大群眾認識到法律的剛性和執法的嚴肅性，同時體會到交警執法的溫度和善意，秩序管理科堅持嚴管與柔性執法相結合，列出18種輕微交通違法行為，實施教育不罰款和“首違免罰”措施，做到法、理、情相統一。

　　同時，秩序管理科聚焦群眾生活所需，主動延伸服務觸角。2021年5月24日，秩序管理科民警驅車前往西安市殘疾人輪椅汽車協會，主動上門服務，把38張車輛通行證送到行動不便的殘疾人手中。

　　為保障疫情防控期間藥品流通順暢，秩序管理科開辟“綠色通道”，簡化審批程序，主動為制藥企業物流車輛辦理通行證件，確保藥品運輸車輛快速通關。

　　成績“歸零”再展鐵軍風采

　　西安交警便民高效的工作作風，贏得了市民廣泛認可。近年來，秩序管理科僅收到企業、單位、個人送來的錦旗就有60余面，“警民一家親”氛圍日趨濃厚。

　　今年以來，西安市重點十字路口通行效率提升了8%至14%，城市交通健康指數上升9.76%，擁堵指數下降5.32%，在全國50個主要城市中擁堵降幅最大。今年5月25日，全國公安系統英雄模范立功集體表彰大會在北京舉行，西安市公安局交警支隊秩序管理科被授予“全國公安機關愛民模范集體”榮譽稱號。

　　面對榮譽，秩序管理科全體民警、輔警倍感光榮，并立下誓言：今后將常懷“歸零”心態，進一步發揚公安交警鐵軍精神，以踔厲奮發、篤行不怠的精氣神展現新氣象、擔當新作為，為黨的二十大勝利召開創造安全、文明的道路交通環境。(楊慧 趙振宇)