第10年來到烏鎮，每年帶記者團提前走訪的王警官依然在這里迎接我們。

　　十年以前，他的頭發還只有額發這里一縷白，如今已經有三分之二的頭發都白了，然而世界互聯網科技館、互聯網之光博覽中心、互聯網國際會議中心依舊年輕而鮮亮。“巷往漢服館”、“晚焰酒樓”、“月半咖啡”的招牌，無論你熟不熟悉網絡梗，也許都知道這是年輕人不斷“生造”出來的新詞，“滬上阿姨”、“桂林米粉”、“蜀大俠”又集結了全國各地的美食風味……

　　2014年至今，因著互聯網大會以及一系列的吸引國內外科技人才、企業家和藝術家的活動，這個江南水鄉小鎮已經在線上、線下都成為互聯網時代的一個不可磨滅的地標。

　　每一次大型社會文化活動的成功都離不開安全保障。十年來，從手寫臨時申請表到手機點點生成電子通行證，從外地車輛“堵在旅途”到一路“綠波通行”，從警察佩戴的智慧墨鏡到機器人穿行會場，世界互聯網大會的運行一年比一年流暢，讓記者看到了數字化改革的浪潮。每一年的安?？萍忌墸尰ヂ摼W大會的“關卡”越來越“失去”存在感，不得不讓人感慨：最好的安保，就是明明讓你感覺不到卻又時時刻刻存在的隱形安保。

　　警方無人機高空巡查。 嘉興公安提供

　　一張通行證的“隱形之路”

　　我問王警官，有沒有積攢這十年來的安保證，能不能拿出來拍個合家歡?他想了想說：“喲，這可不一定有10張。雖然我收集了很多證，但是早些年的互聯網大會沒有這個證呢。”

　　“說起入烏通行證，我應該有發言權。”陳磊是土生土長的烏鎮人，他說，從最初的申請人現場申請現場去，到線上申請現場取證，再到線上申請無需取證，他作為一個百姓體會到了入烏通行證的每一次科技升級。

　　“10年前，申請也要排長隊、領證也要排長隊，現在手機點點馬上生成、當天生效，通過各個檢查點，都能秒級通行。”陳磊說，“越來越便利的不僅僅是辦一張通行證，還有平時的出行。”開車上路難免有個剮蹭，以前要在路邊站半小時左右才能等到交警，現在有了“云交警”，幾分鐘就能快速解決。

　　世界互聯網大會烏鎮峰會走入第十個年頭。作為世界互聯網大會永久舉辦地，“無感”的電子入烏通行證，確實成為嘉興的一張閃亮互聯網名片。

　　烏鎮太師橋檢查站的警員。嘉興公安提供

　　智能預警系統幾秒就能完成識別

　　11月3日22時30分許，烏鎮子夜路，一輛車駛入檢查站時，智能預警系統顯示車上人員之中有逃犯。民警核查時，一男子神色慌張，復檢確認該男子正是被公安部列為在逃的犯罪嫌疑人，遂被桐鄉警方當場拿下。像這樣的系統，在烏鎮及周邊的公安檢查站幾乎是標配。

　　太師橋檢查站地處江蘇蘇州吳江和浙江嘉興桐鄉、湖州南潯三地接壤處，人員往來較多、交流頻繁，日均單向入浙車輛就達3000多輛次。在檢查站運用核驗系統，集人工智能、大數據應用等前沿科技于一身，過往通行車輛經過檢查站時，兩個攝像頭對準行駛車輛和車內人員分別“刷臉”。車主不需要下車，“車臉”和“人臉”都只需幾秒就能完成識別，大大縮減了通行時間。

　　如今，查控站點同比減少80%，查控效率提升4倍以上。

　　在西柵景區，依托在入口安裝的視頻監控對步行進入的每一個人、駛入的每一輛車實時檢驗，屏幕上動態顯示人、車的即時信息，一旦有可疑人員就能迅速預警。通過該系統，在會場周邊就能識別無證人員、車輛，尤其能精確發現冒用他人證件的情況，協助安保人員排除無關人員、可疑人員、車輛進入會場核驗通道，同時，避免在核驗通道發生糾紛，造成影響。

　　“烏鎮管家”是隨世界互聯網大會而涌現的基層自治新隊伍。嘉興公安提供。

　　氣順人和背后的“烏鎮管家”和“民聲一鍵辦”

　　走過烏鎮老街，當天的游客還不多，街上偶然看見一隊正在步行的“烏鎮管家”，隊列中有社區工作者，有保安，還有穿著救援隊制服的。

　　11月2日下午，“烏鎮管家”胡曉曉接到一起關于民宿住宿的糾紛，他與“民宿管家”趕到現場后，用當地方言與民宿老板溝通，不需要警察出面。很快，案結事了，氣順人和。

　　胡曉曉是烏鎮本地居民，他加入的“烏鎮管家”是隨世界互聯網大會而涌現的基層自治新隊伍，目前有成員4016人，里頭有“鄉親管家、公益管家、民宿管家、平安管家”等，他們憑著人熟、地熟、情況熟的天然優勢，發揮了不可替代的作用。

　　在“烏鎮管家”聯動中心大屏幕上，大多是生活瑣事引發糾紛的報警。今年4月，嘉興把12345、110與基層智治平臺三方打通，推出了“民聲一鍵辦”。自從有了這個“民聲一鍵辦”，原本不歸公安管的事情都有了專業力量去精準解決，需要警察緊急介入的場合，警方依然會第一時間趕到，從而大大節約了警力資源。

　　幾天前，烏鎮蘭園小區的業主和裝修公司發生矛盾，業主聯系了物業對裝修工進行錄像取證，而裝修公司人員則報警稱業主侵犯其肖像權，雙方各執一詞，爭執不下。“民生一鍵辦”工作人員到達現場后，第一時間安撫雙方情緒，在他們的耐心、細心調解下，終于促成業主與裝修公司和解。“民聲一鍵辦”是踐行新時代楓橋經驗的成功探索。截至目前，烏鎮“民聲一鍵辦”已處理各類警情、事件228起，化解率為92.3%。

　　“‘烏鎮管家’加‘民聲一鍵辦’，讓互聯網大會的安全保障事半功倍。”這是相關負責人說的。

　　民警金建海帶領烏鎮管家們開展工作。嘉興公安提供

　　數字化浪潮，更安全更便捷更高效

　　今年1月，桐鄉公安在偵辦某企業用戶數據泄露案件時，發現類似隱患普遍存在于新能源汽車行業，中心立即對接本地車企開展網安“體檢”，修復漏洞12個，為企業發展保駕護航。

　　世界互聯網大會落戶烏鎮10年來，桐鄉數字經濟企業從300余家增至2800余家，引進全省首個國家超算中心—“烏鎮之光”，數字制造業產值翻了7倍，但隨之而來的涉企網絡安全、網絡犯罪問題也日漸突出。為此，嘉興公安主動融入數字經濟創新提質 “一號發展工程”，重點培育打造網絡綜合治理中心桐鄉模式：線上，依托網絡安保等平臺，全域監測、全程分析、全時巡查網絡安全風險;線下，構建“網治中心—警企聯動站—網安聯防隊”三級架構，擬定《企業網絡安全自治規范》，建立“企業網安人才庫”，提升企業自我防護能力。目前，涉企網絡風險的發現、處置效率分別提升20%、35%，打擊涉企網絡犯罪成效上升13.2%，這套創新做法已經在嘉興全市推廣。

　　不僅有互聯網大會，還有烏鎮戲劇節。今年10月19日至10月29日的中國烏鎮戲劇節吸引了30多萬訪客，烏鎮已變身為旅游小鎮、戲劇小鎮、數字小鎮、會展小鎮。游客激增對小鎮的交通帶來的挑戰，烏鎮交警是怎么交出答卷的呢?

　　自2021年起開始，烏鎮交警率先于浙江全省開展了“綠波工程”，轄區42個信號燈聯網率達100%，景區周邊主要道路子夜路和隆源路完成數字化孿生改造，增加雷視設備、邊緣計算設備、可變車道線等設備，對路口實時及歷史流量數據進行數字孿生模擬，對全路段問題路口與信號實時狀態進行檢查，實現了車輛一路綠燈通行，這叫“綠波”。截至目前，轄區5條主干道，烏鎮大道、姚太線、湖鹽線、嘉湖公路、子夜路，涉及31個信號燈共23.7公里，綠波覆蓋率達74%。

　　今年，烏鎮交警中隊在微信及支付寶端上線“智行烏鎮”，成功接受了烏鎮戲劇節的“壓力測試”。

　　通過“智行烏鎮”小程序，游客即可進行信息查詢、路線規劃、停車誘導、停車預約、反向尋車等，只要選擇“停車訂閱”功能，微信就會自動發送該停車場的實時信息到手機上。游客將不再浪費更多時間為找停車位，也減少了因找停車位而造成不必要的交通擁堵，讓旅客從“堵在路上”轉為“游在烏鎮”。

　　“智行烏鎮”小程序后臺融合了政府、運營商停車場、百度、高德、騰訊等多元數據，實現與圖商的數據互通，支持用戶在不改變導航軟件(百度、高德、騰訊)使用習慣的條件下，提供綜合出行服務。

　　游客出行體驗提升的同時，也將悄然地改變著停車場的運營狀態，在有序地停車引導下，停車場的周轉率提升了，利用率大大提高了，迎來社會效益和經濟效益的雙贏。

　　桐鄉公安情報指揮中心副主任邱衛杰在進行工作。嘉興公安提供

　　在烏鎮，數字化技術和手段正逐漸融入日常生活場景悄然改變游客和市民交通出行方式，宜行宜游宜展的烏鎮一定會吸引更多游客、承辦更大的會展，讓更多的訪客體會到“智能、無感、動態、和諧”的安保護航。