2月22日，一微信公眾號發布報道推文《上海健康碼照片非本人 疑因后臺數據出錯 或致個人信息泄露》，稱一些上海市民發現自己的隨申碼照片非本人。

　　報道中還稱，“在微博、知乎等平臺，常有人發帖吐槽自己的隨申碼上出現了別人的照片”“健康碼照片顯示異常的原因可能是程序漏洞，如前臺手機號關聯錯誤或后臺數據庫出現混亂”。報道還援引專家說法稱“有潛在的個人信息被盜取的風險”。

　　△一微信公眾號發布的《上海健康碼照片非本人 疑因后臺數據出錯 或致個人信息泄露》截圖

　　隨申碼為何會出現他人照片?個人信息真有被盜風險嗎?

　　解放日報·上觀新聞“上海辟謠平臺”記者隨即聯系相關部門了解真相。2月24日，上海市大數據中心回應稱：我中心于2月23日上午得知后，迅速核實相關情況。經查，該公眾號所報道的“隨申碼出現他人照片 申訴一年未果”與事實不符，不存在個人隱私泄漏。

　　針對報道中提及的照片出錯的市民李文(化名)，上海市大數據中心核查后發現，該市民于2020年5月18日和5月19日分別通過“隨申辦”APP和上海12345市民服務熱線就其“隨申碼”“照片與本人不符”等事項進行申訴，“隨申碼”申訴小組已于第一時間解決了問題。2021年1月，因“隨申碼”后臺數據庫擴容，導致李文等個別已糾錯市民的照片被覆蓋。李文已于2021年1月15日通過“12345”再次申訴“照片與實際不符”，“隨申碼”申訴小組也已于第一時間處理完畢。

　　針對報道中有關“照片顯示異常疑因程序漏洞”、“個人信息有泄露風險”等揣測，上海市大數據中心表示，平臺從建設伊始就已作嚴密防護，分別從數據存儲、傳輸和使用等方面均做了安全防護，從源頭避免了個人隱私信息泄漏的可能性。