為了加快推進太白縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,11月初,縣政協(xié)教文衛(wèi)體委員會組織部分委員深入各鎮(zhèn)幸福院、縣中心敬老院和民政、衛(wèi)計、人社等部門進行實地走訪、聽取匯報、座談交流,專題調(diào)查我縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展情況。隨后,在縣政協(xié)主要領導的帶領下,赴四川成都、廣元進行學習考察,先后參觀了廣元市劍閣縣智慧養(yǎng)老信息管理服務中心、普安區(qū)域性養(yǎng)老服務中心、普安鎮(zhèn)光榮村養(yǎng)老服務站和成都市新都區(qū)桂城養(yǎng)老院、新都街道桂東社區(qū)日間照料中心等點位,與當?shù)仡I導、職能部門、養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員及老年人交流了情況,學習了經(jīng)驗和做法。經(jīng)過多次協(xié)商討論,形成以下調(diào)研報告:
做法與經(jīng)驗
1.多級聯(lián)動,智慧養(yǎng)老全覆蓋。劍閣縣緊扣鰥寡孤獨、失能、失智、托底老人生活、就醫(yī)、照料和精神慰藉等需求,形成“54434”農(nóng)村養(yǎng)老服務體系,即多級聯(lián)動全覆蓋、城鄉(xiāng)結(jié)合強推進、政府主導明權(quán)責、因地制宜保適度、實事求是可持續(xù)五項基本原則,線上線下、機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)照料、居家互助四種服務模式,縣智慧養(yǎng)老信息管理服務中心、區(qū)域性養(yǎng)老服務中心、村(社區(qū))養(yǎng)老服務站、農(nóng)家院落養(yǎng)老服務點四級服務體系,有償托養(yǎng)代養(yǎng)、低償購買服務、無償保障兜底三種供給方式,生活照料、疾病看護、糾紛調(diào)解、精神慰藉四種服務保障,做到機構(gòu)設立不漏村,模式供給不漏人,服務指標不漏項,實現(xiàn)了智慧養(yǎng)老全覆蓋。
2.科學布點,社區(qū)養(yǎng)老添活力。成都市新都區(qū)根據(jù)民生目標要求,不斷推進城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料中心點位建設。日間照料中心設置洗衣洗澡理發(fā)室、康復義診按摩理療室、圖書閱覽娛樂活動等功能房,主要為轄區(qū)60歲以上老人提供生活照料、康復理療、文體娛樂、學習教育等服務。新都區(qū)從2012年開始,五年投入6200萬元,建成城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料中心157個,社區(qū)和村的覆蓋率分別達到73%和50%,成功創(chuàng)建四川省一類示范養(yǎng)老社區(qū),為破解居家養(yǎng)老服務難題做出了有益探索。
3.醫(yī)養(yǎng)融合,高端養(yǎng)老鑄品牌。新都區(qū)、劍閣縣支持和引導“醫(yī)養(yǎng)融合”發(fā)展模式,積極支持醫(yī)療機構(gòu)辦養(yǎng)老、養(yǎng)老機構(gòu)辦醫(yī)療。以桂城養(yǎng)老院為代表的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、高端養(yǎng)老機構(gòu),按照老年公寓構(gòu)建,房間采用無障礙化設計,設有獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、衣柜、緊急呼叫裝置等設施,定期開辦老年大學、文體活動,院內(nèi)專設老年病專科醫(yī)院,設有中醫(yī)推拿、心理咨詢等特色項目,有專職醫(yī)護人員24小時進行健康巡查,有專職廚師和營養(yǎng)師,充分滿足了老年人的康養(yǎng)需求。
4.借助力量,社會養(yǎng)老拓市場。積極引進社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu),探索公建民營、民建民營,政府購買服務等多種運營方式,劍閣縣智慧養(yǎng)老信息管理服務中心投資2000萬元,政府僅出資100萬元,其它均由劍閣電信分公司提供支持服務;普安區(qū)域性養(yǎng)老服務中心也正在探索公建民營模式。新都區(qū)以民辦養(yǎng)老機構(gòu)為重點,主動與有意向的企業(yè)和個人加強聯(lián)系,通過政策扶持、業(yè)務指導等方式,已興辦13所民辦養(yǎng)老機構(gòu),借助社會力量,創(chuàng)辦養(yǎng)老機構(gòu)已成為一種發(fā)展趨勢。
收獲與啟示
這次學習考察,新都區(qū)、劍閣縣發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的超前理念、超大手筆、超強力度給我們留下了深刻印象,其經(jīng)驗和模式給予我們深度啟示:
超前規(guī)劃是引領養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎。堅持規(guī)劃引領,精準定位,把養(yǎng)老作為一項戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來謀篇布局,注重與全域旅游發(fā)展規(guī)劃、土地利用規(guī)劃以及各項產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的對接協(xié)調(diào),使養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)深度融合、差異發(fā)展,體現(xiàn)地域特色。
完善體系是推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的關鍵中樞。構(gòu)建縣鎮(zhèn)村戶四級網(wǎng)絡體系是發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的關鍵路徑。只有政府強力推動,組建機構(gòu)班子,制定出臺意見辦法,配套制定優(yōu)惠政策,搭建服務管理平臺,整合部門資源力量,撬動社會力量參與,才能拓展全域養(yǎng)老的新內(nèi)涵。
豐富業(yè)態(tài)是供給養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的不竭動力。以市場需求為導向,培育養(yǎng)老服務領域新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)是做大做強養(yǎng)老事業(yè)的動力源泉。以“養(yǎng)老+”為融合發(fā)展路徑,拓展養(yǎng)老服務產(chǎn)品市場,延長產(chǎn)業(yè)鏈條,多元供給養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展需求,以養(yǎng)老事業(yè)蓬勃發(fā)展帶動產(chǎn)業(yè)升級,以產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升打造養(yǎng)老精品,創(chuàng)建特色品牌。
精細管理是優(yōu)化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵實力。安全扶手、防滑地膠、呼叫裝置等人性化設施以及合理營養(yǎng)膳食、24小時健康巡診、健體養(yǎng)生文化等,彰顯的是養(yǎng)老機構(gòu)的價值特色、內(nèi)涵實力。應針對老年群體的身體經(jīng)濟狀況,量身打造服務包,精準精細照料,逐步健全養(yǎng)老服務標準化、管理規(guī)范化、信息網(wǎng)絡化三大機制,推進養(yǎng)老事業(yè)由保障型向品質(zhì)型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)優(yōu)化提升。
優(yōu)勢與建議
對比四川地區(qū)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展水平,我們雖然差距較大,但發(fā)展優(yōu)勢更為突出。我縣生態(tài)優(yōu)勢得天獨厚,自然氣候宜居宜人,全域景觀靚麗奇特,是最佳的養(yǎng)老勝地、養(yǎng)生福地。太鳳、眉太兩條高速建設打通了太白面向西南、西北的發(fā)展通道,北連秦川、南通巴蜀的樞紐地位更加凸顯,區(qū)位優(yōu)勢日趨明顯。當前,我縣發(fā)展已進入全市、全省的大戰(zhàn)略,多年的厚重積淀,推動太白已經(jīng)站在了綠色崛起、跨越發(fā)展的歷史新起點,政治關懷、政策紅利、戰(zhàn)略機遇多重要素疊加放大,后發(fā)優(yōu)勢厚積薄發(fā),發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)有著絕對的優(yōu)勢、無限的潛能和美好的前景。為此建議:
1.出臺一套健全體制機制的辦法。養(yǎng)老事業(yè)是一項重要的民生工程,政府要牽頭抓總,出臺行之有效的政策辦法,建立協(xié)調(diào)有力的推進機制,形成各方參與的工作格局,全力推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。一是搭建班子明責任。成立政府主管縣長任組長,民政、衛(wèi)計、人社、發(fā)改、財政、旅發(fā)委等部門和各鎮(zhèn)政府為成員單位的領導小組,明確任務分工,靠實各級責任,形成統(tǒng)一領導、分工協(xié)作、聯(lián)動發(fā)力的工作機制。二是出臺意見促發(fā)展。制定出臺我縣《關于加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的實施意見》,對發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的指導思想、工作重點、發(fā)展模式、資金投入、服務管理、政策保障等進行明確,確保高效有序推進。三是配套辦法強推動。制定適用于農(nóng)村幸福院、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)融合機構(gòu)的管理辦法,明確服務范圍、標準、流程和權(quán)責,把養(yǎng)老事業(yè)的基礎做扎實、服務做精致。配套出臺鼓勵發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資源整合、用地保障、獎勵補助、稅收優(yōu)惠等政策措施,支持社會資本投入,以產(chǎn)業(yè)帶動養(yǎng)老事業(yè)向更高水平發(fā)展。
2.完善一部引領協(xié)調(diào)發(fā)展的規(guī)劃。充分發(fā)揮規(guī)劃對養(yǎng)老事業(yè)的引領作用,按照《“十三五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設規(guī)劃》要求,將養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展納入全縣經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃和城鎮(zhèn)建設、全域旅游發(fā)展概念規(guī)劃等專項規(guī)劃,合理區(qū)分功能定位,科學布設服務點位,建立完善的養(yǎng)老服務體系。一是規(guī)劃提升農(nóng)村幸福院功能,依托幸福院現(xiàn)有設施,完善功能,優(yōu)化服務,以政府購買服務的方式,在鎮(zhèn)區(qū)和人口集中的行政村設立養(yǎng)老服務站,推行日間照料,在人口分散的村組探索開展居家互助養(yǎng)老。二是規(guī)劃推行區(qū)域性養(yǎng)老模式,以拐里中心敬老院和縣中醫(yī)醫(yī)院為依托,整合醫(yī)養(yǎng)資源,引進社會力量開辦區(qū)域性養(yǎng)老示范點,面對全縣戶籍人口開展有償養(yǎng)老服務。三是規(guī)劃打造社會性養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),在旅游景區(qū)規(guī)劃養(yǎng)老服務機構(gòu),在城市綜合體配套建設康養(yǎng)中心,衍生新的業(yè)態(tài),發(fā)展形成社會養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集群。
3.搭建一處智慧服務管理的平臺。依托智慧城市管理暨游客接待服務中心,建立太白縣養(yǎng)老信息管理服務中心,打造綜合智慧管理平臺,實現(xiàn)智慧養(yǎng)老。縣民政部門要牽頭負責,聘請第三方專業(yè)機構(gòu),在智慧城市管理平臺增設養(yǎng)老信息管理子平臺,有效利用遠程教育、防汛抗旱、文化服務等網(wǎng)絡資源,打通縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))、戶四級養(yǎng)老信息網(wǎng)絡,構(gòu)建服務全縣老年人定位查詢、聯(lián)系呼叫、應急救援、服務調(diào)度、信息咨詢等功能于一體的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡體系,推行多樣化養(yǎng)老方式,滿足老年人群多層次、差異化需求,實現(xiàn)養(yǎng)老服務供給側(cè)和需求端的高效對接,形成覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)模適宜、功能互補、安全便捷的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展格局。
4.整合一批高效聯(lián)動推進的力量。養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展任重道遠、涉及面廣,需要整合資源力量聚力推動。一是整合財政力量,縣財政在保障農(nóng)村幸福院和中心敬老院正常運行的前提下,有效整合資金,集中財力支持農(nóng)村養(yǎng)老服務站和區(qū)域養(yǎng)老服務中心建設;設立專項資金,鼓勵鎮(zhèn)村先行試點,獎補成效顯著的養(yǎng)老機構(gòu)做優(yōu)做強。二是整合部門力量,一方面要加快整合民政、衛(wèi)計、殘聯(lián)等部門的閑置資源,有效解決“有醫(yī)無養(yǎng)”“有養(yǎng)無醫(yī)”“有室無業(yè)”等問題;另一方面要整合相關部門的養(yǎng)老政策,推進多元保障;同時要整合人才力量,建優(yōu)養(yǎng)老服務隊伍。三是整合社會力量,加大招商引資力度,通過補助投資、貸款貼息、運營補助、購買服務等方式,支持社會力量舉辦非營利性養(yǎng)老機構(gòu),探索推行公建民營、民建民營、民辦公助等發(fā)展模式;調(diào)動慈善協(xié)會、各界愛心協(xié)會等社會救助力量,參與支持殘疾人、農(nóng)村失能老人等兜底保障人群養(yǎng)老工作,形成全社會支持推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的生動局面。
5.打造一個特色優(yōu)勢集聚的品牌。充分發(fā)揮我縣生態(tài)優(yōu)勢、氣候優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,緊扣醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)主題,實踐探索特色養(yǎng)老模式,打造“生態(tài)旅游養(yǎng)老”品牌。一是放大生態(tài)宜居效應,以村級集體經(jīng)濟為載體,在咀頭地區(qū)中心村、移民搬遷點等人口聚集地,規(guī)劃社會養(yǎng)老機構(gòu),配套醫(yī)療服務,探索開展田園養(yǎng)老。二是用好“太白藥谷”品牌,深度開發(fā)中藥資源,加快研發(fā)養(yǎng)生、理療、康復等中藥產(chǎn)品,示范推廣以中醫(yī)保健為主的康養(yǎng)項目,培育高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。三是借勢全域旅游創(chuàng)建,在各大景區(qū)率先發(fā)展季節(jié)性休閑養(yǎng)老,拓展“養(yǎng)老+”模式,推動地產(chǎn)、文化、體育、科研等產(chǎn)業(yè)項目融入養(yǎng)老事業(yè),逐步延伸鎮(zhèn)村、社區(qū),推動形成全域養(yǎng)老大產(chǎn)業(yè)。(政協(xié)太白縣委員會)
編輯: 羅亞秀
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