發(fā)展鄉(xiāng)村振興離不開(kāi)金融活水的支持與保障，作為金融業(yè)的重要組成部分，保險(xiǎn)業(yè)對(duì)鄉(xiāng)村振興的賦能尤為關(guān)鍵，銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2021年，我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入為965.18億元，同比增長(zhǎng)18.4%，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)為1.78億戶(hù)次農(nóng)戶(hù)提供風(fēng)險(xiǎn)保障4.72萬(wàn)億元，保險(xiǎn)在鄉(xiāng)村振興實(shí)施過(guò)程中的推動(dòng)作用日益凸顯。

　　隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷深入，在驅(qū)動(dòng)強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)能的同時(shí)，也對(duì)保險(xiǎn)業(yè)賦予了新使命、提出了新要求、明確了新方向。近年來(lái)，中國(guó)人壽陜西省分公司提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，依托金融國(guó)企的資源稟賦，圍繞鄉(xiāng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才振興等重點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，制定“三保障三提升”工作計(jì)劃，創(chuàng)新舉措，精準(zhǔn)滴灌，打造出保險(xiǎn)業(yè)支持鄉(xiāng)村振興的“國(guó)壽樣板”。

　　點(diǎn)面結(jié)合，織密織牢鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)

　　產(chǎn)品是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的核心抓手，在銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于2022年銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的通知》中強(qiáng)調(diào)：“人身險(xiǎn)公司要針對(duì)農(nóng)村居民需求，特別是脫貧地區(qū)群眾需求，擴(kuò)大意外傷害險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品供給。”在這一層面，中國(guó)人壽陜西省分公司前瞻部署、率先垂范，在脫貧攻堅(jiān)時(shí)期，中國(guó)人壽陜西省分公司就開(kāi)發(fā)了“防貧保”產(chǎn)品，截至2021年底，累計(jì)參保人口127.37萬(wàn)人，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障金額1017.55億元，累計(jì)收益人數(shù)2.45萬(wàn)人次，鞏固了脫貧攻堅(jiān)來(lái)之不易的成效。

　　隨著三農(nóng)工作從脫貧攻堅(jiān)全面轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村振興，中國(guó)人壽陜西省分公司以群眾需求為導(dǎo)向，立足發(fā)展實(shí)際，強(qiáng)化多元金融產(chǎn)品供給，開(kāi)發(fā)并推出了“興農(nóng)保”、“秦女保”、“銀鈴保”等保險(xiǎn)產(chǎn)品，精準(zhǔn)覆蓋婦女、老人等重點(diǎn)人群，精細(xì)化開(kāi)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)、老齡保險(xiǎn)、婦女健康保險(xiǎn)等民生保險(xiǎn)工程。截至目前，三項(xiàng)產(chǎn)品累計(jì)參保農(nóng)村人口213.49萬(wàn)人，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障金額533.73億元，受益人數(shù)28716人，為鄉(xiāng)村群體提供了多維度的保障與支撐。

　　與此同時(shí)，中國(guó)人壽陜西省分公司還聯(lián)合信合等銀行系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)涉農(nóng)貸款人員信貸保險(xiǎn)，緩解貸款人員因意外死亡無(wú)法償還貸款的壓力，并堅(jiān)決執(zhí)行大病保險(xiǎn)傾斜政策，大力提升大病保險(xiǎn)在服務(wù)民生、鄉(xiāng)村振興方面的作用，承辦咸陽(yáng)市、寶雞市、安康市、商洛市、楊凌示范區(qū)、韓城市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)等六個(gè)項(xiàng)目，承保覆蓋參保人群1049萬(wàn)人，今年以來(lái)，全省大病累計(jì)賠付6.36億元，賠付20.68萬(wàn)人次，其中脫貧群眾(建檔立卡人員)累計(jì)賠付4355萬(wàn)元，賠付2.35萬(wàn)人次。

　　通過(guò)持續(xù)探索與完善，中國(guó)人壽陜西省分公司逐步構(gòu)建起點(diǎn)面結(jié)合、精細(xì)多維的鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，不斷織密織牢鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，扎實(shí)有序推動(dòng)鄉(xiāng)村振興落地見(jiàn)效。

　　質(zhì)效合一，持續(xù)提升鄉(xiāng)村保險(xiǎn)服務(wù)水平

　　鄉(xiāng)村地區(qū)情況多樣，如何延伸保險(xiǎn)服務(wù)觸角、優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)水平是推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵，為此，中國(guó)人壽陜西省分公司聚焦服務(wù)痛點(diǎn)，充分發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，多措并舉提升鄉(xiāng)村保險(xiǎn)服務(wù)水平。

　　配合鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品體系推廣，中國(guó)人壽陜西省分公司配置了以基層村鎮(zhèn)干部為核心、以國(guó)壽政保主管為紐帶、以國(guó)壽協(xié)保員隊(duì)伍為支撐的千余人專(zhuān)職保險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)伍，深入一線(xiàn)開(kāi)展鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)工作，為基層群眾提供日常保險(xiǎn)咨詢(xún)和理賠服務(wù)工作，通過(guò)專(zhuān)職服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)村入組到戶(hù)，開(kāi)展駐點(diǎn)宣傳、保險(xiǎn)知識(shí)講解、理賠服務(wù)等工作，得到了村民的廣泛參與。同時(shí)，中國(guó)人壽陜西各級(jí)公司積極聯(lián)合政府部門(mén)，通過(guò)開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)理賠，服務(wù)送到家”、“慰問(wèn)特殊困難群體”等活動(dòng)，讓更多受益者感受到保險(xiǎn)服務(wù)的溫暖。

　　延安市熱寺灣鄉(xiāng)村民賀某是中國(guó)人壽的參保人，2022年1月，賀某因過(guò)度勞累突發(fā)腦出血合并腦疝、頸動(dòng)脈硬化、雙腎囊腫等疾病，經(jīng)過(guò)2次手術(shù)后，8月又因重癥疾病入院。作為家中的頂梁柱，賀某入院后其家庭背負(fù)了巨大的經(jīng)濟(jì)和精神壓力。在了解情況后，中國(guó)人壽調(diào)查人員兼執(zhí)業(yè)醫(yī)師立即前往被保險(xiǎn)人家中上門(mén)查體，并悉心指導(dǎo)、幫助客戶(hù)收集整理理賠所需資料，及時(shí)為賀某辦理了理賠手續(xù)，第一時(shí)間將理賠金送至參保人手中，緩解了他們的燃眉之急。

　　為突破時(shí)空限制、提升服務(wù)便捷程度，中國(guó)人壽陜西省分公司利用“科技國(guó)壽”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，依托國(guó)壽“云助理”“E門(mén)店”渠道，在線(xiàn)上為客戶(hù)進(jìn)行投保、繳費(fèi)、出單服務(wù)。除此之外，中國(guó)人壽陜西還通過(guò)各級(jí)公司和“心意購(gòu)”平臺(tái)，開(kāi)展消費(fèi)幫扶，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。2022年，中國(guó)人壽陜西各級(jí)公司共完成87余萬(wàn)消費(fèi)幫扶任務(wù)。

　　中國(guó)人壽陜西省分公司從群眾需求出發(fā)，深挖自身稟賦，將線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)有機(jī)結(jié)合，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段，有力促進(jìn)鄉(xiāng)村振興建設(shè)提質(zhì)增效。

　　聚力成勢(shì)，以人才之力助推鄉(xiāng)村全面振興

　　人才是助力鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵要素和重要資源，自鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，中國(guó)人壽陜西省分公司積極動(dòng)員、主動(dòng)對(duì)接，截至2022年9月底，中國(guó)人壽陜西省分公司共派駐93名幫扶干部和駐村工作隊(duì)員扎根全省57個(gè)對(duì)口幫扶點(diǎn)，駐村工作干部、隊(duì)員堅(jiān)守初心，牢記使命，在疫情防控、防貧監(jiān)測(cè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面創(chuàng)新作為，有效推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作開(kāi)展。

　　產(chǎn)業(yè)是鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)，為改善鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱情況，中國(guó)人壽陜西省分公司結(jié)合產(chǎn)業(yè)振興政策，積極協(xié)助村委會(huì)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)幫扶技術(shù)人才，開(kāi)辦農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖、蘋(píng)果栽植養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)20余次，培訓(xùn)村民5000余人次;通過(guò)村民推薦，村兩委及駐村工作隊(duì)開(kāi)會(huì)研究，向縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)村振興局推薦“土專(zhuān)家”60余名，參加高素質(zhì)農(nóng)民培訓(xùn)班，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、田間地頭實(shí)地教學(xué)，提升了村內(nèi)“土專(zhuān)家”的理論和實(shí)踐水平，努力創(chuàng)建新型職業(yè)農(nóng)民人才隊(duì)伍。

　　漢中市洋縣桿柏村是中國(guó)人壽漢中分公司的定點(diǎn)幫扶村，2021年，該區(qū)域遭遇暴雨侵襲，村內(nèi)道路嚴(yán)重?fù)p毀，極大地阻礙了村民的生產(chǎn)生活。得知情況后，中國(guó)人壽漢中分公司高度重視，駐村工作隊(duì)立即展開(kāi)行動(dòng)，加大向縣級(jí)對(duì)口部門(mén)申請(qǐng)力度，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，及時(shí)恢復(fù)重建，為全村發(fā)展打造了堅(jiān)實(shí)“硬件”。延安分公司對(duì)接的吳起縣長(zhǎng)城鎮(zhèn)小河畔村幫扶項(xiàng)目是村集體果園，駐村工作隊(duì)著力推動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)，相關(guān)幫扶措施、幫扶資金等正在溝通、協(xié)調(diào)中。商洛分公司對(duì)接的樊灣社區(qū)下轄15家企業(yè)，工作隊(duì)緊密配合社區(qū)，圍繞農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，構(gòu)建鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系，拓寬村民的致富之路。

　　就業(yè)是民生之本，在聚焦鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)人壽陜西省分公司創(chuàng)新方式方法，以就業(yè)招聘實(shí)現(xiàn)扶貧扶志目標(biāo)，積極吸納符合從業(yè)條件且有意愿的低收入人口成為保險(xiǎn)代理人共計(jì)1000余人，組織開(kāi)展保險(xiǎn)職業(yè)教育、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)370余期，累計(jì)20000余人次，為廣大村民開(kāi)辟了工作的新路徑。

　　在產(chǎn)品、服務(wù)、人才等層面精準(zhǔn)發(fā)力的同時(shí)，中國(guó)人壽陜西省分公司還在鄉(xiāng)村文化建設(shè)領(lǐng)域深入探索，通過(guò)開(kāi)展“國(guó)壽小畫(huà)家”公益活動(dòng)助力鄉(xiāng)村兒童的快樂(lè)成長(zhǎng);咸陽(yáng)分公司推出“愛(ài)心書(shū)屋”“愛(ài)心超市”等惠農(nóng)項(xiàng)目，咸陽(yáng)乾縣支公司駐王村鎮(zhèn)大王村工作隊(duì)協(xié)助兩委會(huì)成立省級(jí)非物質(zhì)文化產(chǎn)業(yè)《蛟龍轉(zhuǎn)鼓》演藝公司，不斷豐富村民文化生活;安康分公司建立扶貧教育培訓(xùn)體系，建立助推安康教育扶貧基金項(xiàng)目“陽(yáng)光助學(xué)工程”，每年對(duì)全市100名建檔立卡貧困戶(hù)家庭的大學(xué)生進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)、發(fā)放資助金50萬(wàn)元，八年已累計(jì)資助建檔立卡貧困大學(xué)生680名，投入資助金340余萬(wàn)元，在“陽(yáng)光助學(xué)工程”項(xiàng)目基礎(chǔ)上，著力打造“活力寶貝秀”暨少兒主持人大賽、“安康中學(xué)生詩(shī)詞大會(huì)”等系列教育文化品牌，通過(guò)“支持教育、幫扶教育、賦能教育”的豐富實(shí)踐，與社會(huì)各界形成良性互動(dòng)，共同打造振興文化事業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐與發(fā)展，中國(guó)人壽陜西省分公司在賦能鄉(xiāng)村振興過(guò)程中已收獲了一系列卓越成效。未來(lái)，中國(guó)人壽陜西省分公司將繼續(xù)堅(jiān)守金融初心，錨定鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)，踐行金融國(guó)企擔(dān)當(dāng)，以健全多層次鄉(xiāng)村保險(xiǎn)服務(wù)體系為核心，以提升服務(wù)品質(zhì)與范圍為路徑，堅(jiān)持創(chuàng)新，深化協(xié)同，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)更多“國(guó)壽力量”。(張丹)