12月26日,泰康“幸福有約”旗下產品體系“健康有約”發布。“健康有約”依托泰康大健康產業生態體系,在保險及服務雙端發力,致力為客戶提供“全面、高質、專屬”的高品質健康解決方案。產品首批在上海、江蘇、浙江、北京4地試點。
“健康有約”產品體系,以泰康人壽“悅選系列高端醫療保險”及“臻選系列高端醫療保險”為載體,為客戶及其家庭提供高額保險保障及高品質醫療健康服務。產品保障責任全面,靈活可選。大額醫療基本保額高達600-800萬元,解決客戶大額資金來源及占用問題;可選方案補充普通門、急診,責任0免賠,小病1元起賠。延伸醫療方案最高可解決全球范圍及私立醫院就醫需求。此外,產品還包括10年保證續保,鼓勵全家同享健康方案,最高可達70歲等一系列亮點。
在高品質醫療險基礎上,“健康有約”服務體現出全面、高質、專屬三大特色。
“全面”體現在三個方面:通過健康主動管,小病便捷診,大病專案護,全面滿足全健康周期健康需要;通過就醫直付、服務專線、國際救援、海外就醫、多學科會診等,全面提供高品質保單服務;通過“線上+線下”泰康家庭醫生、直付網絡內外陪診服務等,全面涵蓋泰康特色健康服務。
“高質”則體現在健康服務網絡覆蓋全球,高質可靠。“健康有約”全球醫療機構合作約11萬家,全球醫療機構分布超150個國家;直付網絡醫療機構遍布全國,三甲等優質公立特需/國療超過200家,和睦家、百匯等私立醫院超400家,高端齒科機構超300家;專案就醫服務網絡覆蓋三甲醫院超1000家,百強權威醫院實現100%全覆蓋。
同時,“健康有約”以“專屬家庭醫生、專屬專案管理師、專屬服務通道”彰顯“專屬”特色。“健康有約”客戶擁有簽約家庭醫生,盡顯專屬服務、專屬管理;配備專屬專案管理師,一旦罹患大病重疾,由專屬專案管理師一對一服務;開通三大專屬服務通道:客戶隨時電話查用服務、代理人就醫服務專線、泰生活/泰康醫生APP“健康有約”專區。
“健康有約”的發布,是泰康“幸福有約”十年又一重要升級。自2018年誕生起,“幸福有約”矢志圍繞客戶、客戶家庭乃至家族全生命周期需求,不斷豐富產品及服務供給。日前,“幸福有約”再次升級,發布“長壽有約、健康有約、財富有約、善壽有約”四大產品體系。十年間,“幸福有約”累計銷售件數突破18萬,帶動泰康躋身金融業高客第一梯隊。今年上半年,“幸福有約”更是實現同比增長超兩成的佳績。
“健康有約”的推出,也使泰康打造的健康閉環進一步完善。“健康有約”以泰康自建專業醫療團隊和醫養實體機構為核心,匯集泰康投資及合作醫療資源,煥發泰康大健康生態產品和服務合力。泰康保險集團執行副總裁兼泰康人壽總裁程康平表示,泰康人壽打造“健康險+健康服務+生態”健康閉環,致力滿足人們全生命周期健康管理需求。在支付端,搭建種類豐富、覆蓋多重風險的醫療險產品體系,提供重疾保險、醫療保險等商業保險,并聚焦“精專特新”醫療,推出特色醫療險產品;在服務端,整合優質醫療資源,打造科學專業的控費能力,為客戶提供一站式健康管理解決方案;在生態端,建設大健康產業生態體系,打通服務全鏈條,孵化服務新業態,提供全生命周期健康解決方案。
長壽時代,秉承尊重生命、關愛生命、禮贊生命的價值觀,泰康深耕大健康產業生態體系,銜接保險與醫養,推進長壽、健康、富足三大閉環解決方案,促生健康財富規劃師(HWP)全新職業,創新“超體”銷售革命。“健康有約”的推出,將進一步完善“長壽時代 泰康方案”,為廣大客戶提供品質可靠、值得信賴的個人和家庭健康保障服務。
注:“健康有約”系列產品指基礎產品 (泰康悅選健康 2022 醫療保險(費率可調)、《泰康附加悅選健康 2022 門診醫療保險(費率可調)》《泰康附加臻選健康 2022 醫療保險(費率可調)》)和升級產品(《泰康悅選健康2022PLUS 醫療保險(費率可調)、《泰康附加臻選健康 2022PLUS 醫療保險(費率可調)》)
(泰康人壽陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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