近日,楊女士及家人來到華夏保險商洛中支,將一面書寫:“快速理賠顯誠信 真誠服務暖人心”的錦旗親手交到工作人員手中,表達對華夏保險陜西分公司商洛中支履行保險承諾及周到服務的感謝。
2015年7月,客戶李先生通過公司代理人介紹購買了華夏常青樹重大疾病保險(2015)保額15萬元,附加華夏醫保通(普惠版)醫療保險,平日身體健康的李先生當時只想給自己有份疾病保障,買份平安。
然而,天有不測風云,2022年11月,李先生在商洛市中心醫院確診為肺惡性腫瘤,在醫生建議下進行手術治療。出院后,理賠人員積極協助李先生準備理賠所需資料,第一時間將資料提交公司,經公司審核,李先生本次所患疾病符合華夏常青樹重大疾病保險(2015)重大疾病保險責任,公司及時賠付重大疾病保險金15萬元以及住院費用補償1.7萬元。
今后,華夏保險陜西分公司商洛中支將會一如既往,為廣大客戶提供優質便捷的服務,讓理賠有溫度,讓客戶更滿意。(華夏保險陜西分公司供稿)
編輯: 穆小蕊
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