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稅惠到坊 服務民生——漢中市稅務局全方位優化納稅服務舉措、提升納稅人繳費人滿意度

2024-03-29 18:26:03  來源:各界新聞網  


[摘要]漢中市稅務局積極開展“稅惠到坊”—稅費服務進社區活動,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,不斷創新優化稅費服務舉措,以一場場貼近民心的行動、一項項實實在在的舉措把“以納稅人繳費人為中心”的理念轉化成為民服務的生動實踐,讓納稅人繳費人沐浴在“春風里”,與納稅人繳費人共赴一場“春之約”。...

  各界新聞網訊 又是一年春風至,不負時光不負春。為進一步鞏固拓展主題教育成果,踐行新時代“楓橋經驗”,落實落地陜西省稅務局將稅費服務融入基層社會綜合治理的理念。漢中市稅務局積極開展“稅惠到坊”—稅費服務進社區活動,聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,不斷創新優化稅費服務舉措,以一場場貼近民心的行動、一項項實實在在的舉措把“以納稅人繳費人為中心”的理念轉化成為民服務的生動實踐,讓納稅人繳費人沐浴在“春風里”,與納稅人繳費人共赴一場“春之約”。

  精準對接行業需求,靶向賦能促發展

  正值春茶采摘時節,在寧強縣的各個茶園里,茶農們都在茶樹間穿梭忙碌,一幅幅“熱火朝天”的“春茶采摘圖”正在徐徐展開。為了在春茶采摘上市的好時機讓稅費優惠政策及時惠及“茶”經濟,國家稅務總局寧強縣稅務局緊抓農時,精準聚焦茶葉企業,聯合縣茶葉技術推廣中心舉辦“稅海導航·茶韻新篇”專題稅收課堂,邀請全縣30余戶茶葉企業參加,詳細講解了農產品增值稅免稅政策等方面的內容,現場開展了互動答疑環節,為春茶產銷增添“稅”動力。

  下一步,漢中市稅務局將持續聚焦重點行業,精準對接需求,針對行業與群體特點分類分級推出“定制化”服務,用更貼心的服務、更精準的政策,賦能經濟社會高質量發展,為提升全市納稅人繳費人滿意度奠定堅實基礎。

  走訪問需傾聽民聲,稅惠春風添暖意

  連日來,漢中市稅務系統上下積極開展代表及委員走訪活動,深入企業問需問策,征詢代表意見建議,共話稅收,共謀發展。在走訪漢中市人大代表、漢中鑫誠報廢機動車拆解公司負責人王利軍時,他對稅務工作表示高度肯定:“勉縣稅務局推出的‘楓橋驛站’幫助企業及時掃除辦稅風險點,提供觸手可及的稅務服務,是真正惠民利民的好舉措。”為積極響應國務院“高效辦成一件事”指導意見,深化拓展“稅務+社區”內外部協同配合機制,勉縣稅務局率先在工業園區、城區人口較為集中的社區設立“楓橋驛站”辦稅網點,提高稅費服務的輻射范圍,收集、解決辦稅繳費中高頻事項和納稅人繳費人反映突出的問題,有效提升了群眾辦事便捷度。

  不僅如此,稅惠“春風”還吹到了油菜花海中。在2024年最美油菜花海漢中旅游文化節洋縣開幕式的現場,稅收志愿者團隊為來自全國各地的游客和商戶帶去最新的稅收政策。來自安康的周先生在了解新能源汽車車輛購置稅減免政策后高興地說:“我正準備買一輛新能源汽車,聽了你們的宣傳后,更增加了我買新能源車的信心。”伴著油菜花如期開放,連片的金色花海與“稅務藍”交相輝映,勾勒出一幅春暖人和的春日美景圖。

  聆聽代表委員、人民群眾的所需所盼、及時回應關切,有助于拉近征納雙方的距離,促進稅收工作高質量發展。下一步,漢中稅務會持續加大走訪問需力度,加強政策解讀力度,提升便民服務質效,為推動市場主體發展注入“藍色稅動能”。

  強化“橋梁紐帶”作用 搭起稅企溝通“連心橋”

  涉稅中介機構一頭連著稅務機關、一頭連接著納稅人,在稅企共治中扮演著橋梁紐帶的作用。今年以來,漢中市稅務局持續優化涉稅中介的監管服務,及時協助涉稅中介解決“難點”,疏通“堵點”,在提升稅收營商環境上同頻共振、同向發力。

  “有很多稅收風險點我們把握不清,稅務干部的細心講解讓我們明白了涉稅風險,我們一定當好誠信執業的示范,規范代理行為,幫助企業健康發展。”陜西信人德財務管理有限公司法定代表人陳波說。洋縣稅務局對全縣涉稅中介機構進行全面摸排式“體檢”,積極與市場監管、財政等部門溝通,暢通獲取中介機構違規問題的線索渠道,督促涉稅中介機構開展全面自查自糾,不斷強化涉稅中介機構涉稅業務的監督管理,全力保障納稅人繳費人合法權益。

  近日,涉稅中介服務專區在國家稅務總局勉縣稅務局辦稅服務廳正式啟用。以“涉稅中介專區”為中心點,輻射辦稅服務廳多個功能區,即來即辦的“速辦窗口區”、問辦一體的“智享辦稅”區、隨辦陪辦的“自助辦理區”、交流座談的“稅心意”沙龍,為涉稅中介提供“一站式”辦理服務。開通“中介機構辦稅專窗”,提供“一號辦多事”的便捷服務,力求讓涉稅中介從業人員一次上門即可解決多個問題、一次辦稅即能實現多個目標。

  “現在越來越方便了,我帶了十幾戶,只需要在手機上提前預約,一窗專辦、一次就辦理完成十幾戶的稅務事項,稅局的這個舉措實實在在地提高了我們的辦稅效率!”漢中市金博創企業管理服務有限公司勉縣分公司負責人陳小彥高興地說道。(陳姝文)

編輯: 吳佳蕊

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