□ 實習記者 孫高菊 閆智

　　隨著一年一度畢業季的到來，一批新“社會人”將陸續步入職場;離開象牙塔，如何為自己覓得一處理想的安居之所，是開啟人生新征程的第一步。然而，面對環境不熟悉、直租房源少、自身找房經驗不足等情況，租房找中介成了租客們繞不開的問題。

　　今年剛從西安建筑科技大學畢業的許靈印，已經在西安找到了心儀的工作，但住房又成了她的“頭疼事”。

　　“盡管在西安讀書，但找房、租房卻還是我的盲區，找中介擔心被坑，不通過中介又一時找不到合適的房子，真是太難了。”7月19日，許靈印在接受采訪時表示，自己最近在58同城、安居客等房屋租賃平臺找房時，部分看似地理位置優越、配置齊全、價格低廉的房子，實則破爛不堪且價格昂貴，不但不符合預期，還費時費力。

　　面對許靈印的困擾，記者從一些房產中介公司了解得知，租客在網上看到的漂亮的房屋內景圖幾乎都是房源廣告。其中一位房產中介工作人員說，部分房屋本身質量不高，若發實物圖還標價貴，房子幾乎無人問津。由于客源很容易被養眼且便宜的房屋圖片所吸引，所以從自身業績考慮，這種名不副實的做法也屬于“不得已而為之”。

　　部分房產中介公司的不規范操作，造成了房主與租客的困擾，也攪亂了租賃市場的正常秩序。

　　兩年內有著四次租房經歷的“西漂青年”李杰是一家建筑公司的項目工長。回憶起自己第一次租房的經歷，李杰至今仍感嘆不已。李杰說，第一次租房沒經驗，看完房繳納了定金，并簽訂了房屋租賃合同后，中介卻告知房子已被房東出租出去，但按照約定定金卻不能退，只能換一間按照商用水電標準收費的房子。

　　“由于當時自己對商用水電沒有概念，至今我都記得當月交房費水電費時的心情，房費800元，水電費746元，電費竟然是每度電2元錢。”李杰說，后來他找房產中介討說法，對方卻說合同內容就是如此，不可更改，所以最后只住了三個月便退房了。

　　據了解，目前市場上普通租賃房的出租方式主要分為房東直租和中介托管兩種，前者是房東通過將閑置房屋交由房屋所在小區的物業或門房工作人員看管，遇到合適租客，再由房東直租，且不收取任何介紹費，但這樣的房源很難被租客偶遇。后者則分為租客與房東或租客與房產中介公司簽訂合同兩種情況，租客與房東簽訂合同時，雙方需要各自支付給房產中介公司介紹費，租客與房產中介公司簽訂合同則只需交付押金即可，后者是目前市場上占比高且最普遍的租賃方式。

　　然而與房產中介公司簽訂租賃合同也是有風險的。租住在西安市雁塔區小寨附近某小區的楊悅說，去年9月，她通過線上租房平臺找到一處合適房源，按照合同約定，今年年初續繳了今年1月至7月的房租。但在4月初，她卻被房東告知，托管的房產中介公司失聯了，并要求她將合同期內剩余待繳房租直接打到房東個人賬戶。因為一直聯系不上房產中介工作人員，導致押金無法返還，直接虧損千余元。

　　對于楊悅的無奈，房東丁女士也表示，她也聯系不上房產中介公司，中介公司欠下的房租和物業費已有半年未繳，這種情況也只能自認倒霉。

　　房屋中介市場準入門檻低、經營混亂、監管不到位，導致收錢跑路等情況頻繁發生，嚴重損害了房主和租戶利益。

　　“如今的房屋租賃市場已進入逐步整頓過程，但隨著外來人口越來越多，市場上出現了一些不正規的中介公司和租賃渠道。”省政協委員、陜西建工集團有限公司工會主席劉小強建議，相關部門要打破市場上租賃房屋一年起租的“潛規則”;要對外來高學歷人才實施特殊住房政策，便于引進人才和留住人才;要規范租房渠道，加大對非法房產中介的懲處力度。

　　西安房屋中介亂象問題也引起了省政協委員、省委宣傳部副部長單紅的關注。今年省兩會上，單紅提交了《關于治理我省房屋中介頻繁爆雷跑路問題的建議》的提案，建議各相關管理監管部門加強聯動，嚴控住房租賃準入，嚴格審查和登記備案，從源頭上規范房屋租賃市場秩序;針對檢查中發現的違法違規問題，情節輕者，采取書面警示、約談負責人、罰款等措施進行嚴肅處理，情節嚴重的將列入失信名單，涉嫌威脅恐嚇、強迫交易的，將移送公安部門予以嚴厲打擊等。

　　此外，政府是最具公信力的組織，由政府托管能夠最大程度規避風險。單紅建議，政府部門應介入管理，做好問題房屋托管兜底工作;業主可委托政府相關部門為托管機構，負責房屋代理、運營和管理，簽訂合法的房屋租賃合同，保證信息對稱、透明，維護房主和租客權益。

　　在日前省政協提案委員會舉行的“促進我省住房租賃市場健康發展”調研情況通報會上，省住建廳和省市場監管局就委員提案辦理情況進行通報。

　　省住建廳表示，針對整治過程中發現的房屋租賃信息不透明、租房交易不規范等亂象，省住建廳已采取多項措施，聯合相關部門開展專項整治;并指導西安市搭建西安市住房租賃服務平臺，該平臺已于去年10月正式上線運行，具備多端使用、信息核驗、房屋租賃合同網簽、數據監測分析等功能，可極大滿足群眾租賃房屋需求，有利于規范住房租賃市場經營秩序，強化住房租賃中介機構監管。

　　未來，省住建廳將進一步加大治理整頓力度，對住房租賃中介行為進行全面檢查和治理，糾正和查處發布虛假房源信息、違規收費、惡意克扣押金租金、威脅恐嚇承租人等問題，堅決取締一批“黑中介”，遏制住房租賃市場亂象發生。

　　省市場監管局表示，將加大無照經營行為查處力度，配合住建等有關部門加強聯動執法，強化對房屋中介領域違法主體的綜合懲治力度。依托國家企業信用信息公示系統(陜西)，依法歸集房屋中介機構的登記備案、行政許可、行政處罰等數據，依法依規向社會公示，使違法者“一處違法，處處受限”。