記者 劉居星 實習生 楊鈺欣

　　近年來，陜西省深入推動“黨員走在前、社區作奉獻”，構建黨員“工作在單位、活動在社區、奉獻雙崗位”的長效機制。尤其是去年年初，疫情防控形勢嚴峻，社區任務艱巨、工作繁重，陜西省委動員組織省直機關和企事業單位黨員干部就近到社區報到，支持疫情防控工作。各市(區)也普遍實行干部下派、黨員下沉，逐步建立起社區“平時治理、急時應急”工作機制。

　　目前，全省47.8萬名黨員常態化參與社區治理。平時，他們結合個人特長，主動認領服務崗位，參加志愿服務活動;緊急情況下，他們就地轉化為先鋒隊、突擊隊、應急隊，在服務群眾中踐行初心使命、提升作風能力。

　　3月3日，留壩縣城關社區黨總支開展“黨建聯建惠民生 學習雷鋒暖人心”主題黨日活動，組織黨員到居民自治小區開展衛生環境整治活動。 本報通訊員 王靜攝
 

　　鏡頭一 單位社區“結對子”，黨員群眾“手牽手”

　　“綜合支部的各位黨員，請現在到陜棉八廠社區南區8號樓，與小區黨員群眾一起開展清掃活動。”2月27日，咸陽市國有資產綜合經營有限公司綜合黨支部書記吳建軍在支部微信群里發了這樣一條信息。

　　“我是黨員，我來報到!”

　　“走，幫居民們收拾收拾院子……”

　　黨員們紛紛響應，拿著鐵鍬和掃帚來到8號樓，開始清理雜草、清運垃圾。

　　咸陽市國有資產綜合經營有限公司與咸陽市渭城區新興路街道陜棉八廠社區相鄰。去年起，咸陽市國有資產綜合經營有限公司發動黨員在陜棉八廠社區報到，公司黨委也和社區黨支部結成對子。

　　黨員在社區報到后，怎么融入居民群眾、怎樣開展工作?

　　按照公司黨委安排，每名黨員包抓一棟樓，定期入戶，了解群眾的急難愁盼問題。黨員能幫助解決的，及時解決;解決不了的，匯報給黨支部，由黨支部集中商議，給出解決方案。此外，黨支部每個月的主題黨日活動都有一項重要議程，就是督促檢查社區環境衛生，并幫助清理整改。

　　陜棉八廠社區南區8號樓與一道圍墻之間有3米左右間隔。去年冬天，這片空地許久無人打掃，垃圾越堆越多，逐漸成了衛生死角。

　　春節后，許多居民向咸陽市國有資產綜合經營有限公司的黨員們反映：

　　“8號樓后面太臟了，再沒人管就變成垃圾場了。”

　　“天氣馬上熱了，一樓都不敢開窗戶。”

　　……

　　咸陽市國有資產綜合經營有限公司黨委決定：綜合黨支部開展主題黨日活動時，帶領支部黨員與小區黨員群眾合力將樓后垃圾清理干凈。

　　現在，空地干凈了，還給群眾一個整潔的生活環境。

　　社區群眾連連為公司黨員點贊，有位群眾還作了一首打油詩發在社區微信群里：“垃圾成堆久不理，無人打掃雜草起。一番辛勞容貌變，清風入戶春如許。”

　　“寫得好!”吳建軍在微信群里回復，“我提議，咱們打掃出來的空地，可以作為黨建活動‘小廣場’，把咱們的勞動成果利用起來。”

　　居民們紛紛發出“豎大拇指”的表情表示贊成。

　　“黨員們在社區報到后，我們一有需求，他們就站了出來，幫大家解決了環境治理、矛盾調解、基礎設施修繕等問題。黨員和群眾的關系更密切了。”社區居民馬偉德說。

　　馬偉德居住的10號樓正好是吳建軍包抓的。前段時間，馬偉德家的小狗咬傷鄰居，兩家人因賠償問題產生矛盾，是吳建軍出面進行調解，使兩家重歸于好。

　　“通過常態化參與基層治理，黨員們為民服務有了抓手，工作更務實、更貼近群眾需要，這就是以實際行動轉作風、踐初心、解民憂。”吳建軍說。

　　三月三日，在西安市臨潼區驪山新家園社區，下沉社區的黨員干部在征集群眾“微心愿”。 本報記者 劉居星攝
 

　　鏡頭二 群眾點單提需求，黨員報到解難題

　　“如果有需要，你隨時打電話、發微信，姐姐們都會來看你……”

　　3月1日，漢中市南鄭區人民醫院門診辦護士長秦冬梅、兒科護士長程智利兩名黨員志愿者再次來到漢山街道城東社區。“通過與我們聊天，并結合我們專業的心理測試、心理輔導，小楊的病情得到了控制。以后，我們還會定期隨訪，時刻關注小楊。”臨走前，秦冬梅說。

　　“小楊上學時學習成績特別好，人也非常懂事。后來，他受到了一些刺激，產生了心理障礙，整日待在家里不愿出門、拒絕與人交流，這可愁壞了他的父母。我們看著很揪心，想幫忙又不知道該怎么幫。”每每提到轄區這位“特殊”居民，南鄭區漢山街道城東社區婦聯主席舒建超總是無限憐惜。

　　“想幫忙卻常常不懂行。”隨著經濟社會快速發展，群眾訴求愈發復雜，面對一些對專業知識要求較高的問題時，社區干部往往會產生“有心無力”的無奈。

　　為有效破解這一難題，漢中市南鄭區探索實施“黨員志愿云呼叫”工作模式，發起“群眾呼叫、社區吹哨、黨員報到”志愿服務活動，線上搭建“志愿云呼叫”微信小程序，組織引導機關黨員、行業專家、公益志愿者等群體線下高效精準對接群眾需求。

　　為幫助小楊，舒建超在“志愿云呼叫”微信小程序里發布了一條心理咨詢輔導需求的信息。兩天內，消息被區婦聯、區人民醫院的黨員先鋒服務隊同步接單。南鄭區婦聯為小楊聯系了心理咨詢專家，南鄭區人民醫院兩名有心理咨詢資質的黨員志愿者也去了小楊家，共同解鎖小楊的“心靈密碼”。“當初，幫小楊發布這條求助信息是抱著試一試的態度，沒想到有這么多不同領域的愛心人士共同關注和參與。”舒建超說。

　　“真的很感謝你們。相信在你們的幫助下，小楊一定能走出心靈陰影，找回原來那個陽光、積極的自己。”面對服務熱情、細致耐心的志愿者，小楊家人連連道謝。

　　據統計，南鄭區的“志愿云呼叫”微信小程序上線運行以來，累計已有8000余名在職黨員干部注冊成為黨員志愿者、150余支黨員志愿服務隊成立，為群眾辦實事3000余件。

　　鏡頭三 黨員在身邊，服務走在前

　　2月28日19時許，天色已經暗下來，西安市蓮湖區勞動一坊社區里忽然亮起一道道光——一群戴著袖標的黨員志愿者打著手電筒，在樓宇之間走走停停，檢查消防器材和社區安全。

　　“310高層樓東單元一個消防箱內干粉滅火器壓力偏高，西單元一消防器材即將過期……”秦飛拿出手機，給記者展示“螢火蟲圖片群”里的工作記錄。每天晚上巡邏結束，徐永文都會在一個黑色軟皮本上詳細記錄下志愿者服務隊在巡邏中發現的問題。

　　秦飛和徐永文都是勞動一坊社區螢火蟲志愿者服務隊的黨員志愿者。實際上，這支志愿者隊伍一開始是由幾名退休老黨員發起的。退休老黨員在家閑不住，總想做點什么，于是就組建了這支隊伍，想要“發揮余熱”。去年，許多在職黨員在社區報到后也加入進來，使得服務群眾的力量進一步壯大。

　　一開始，志愿者服務隊只是個夜間巡邏隊，主要維護社區治安，但居民們并不看好，覺得一群老年人沒什么“震懾力”。然而，這些老人風雨無阻、認真而執著地每天巡邏。慢慢地，社區的盜竊問題沒有了、打架變少了，治安變好了。居民們的態度，也從剛開始的懷疑轉為了信任和依賴。

　　加入進來的黨員越來越多后，志愿者服務隊的工作內容也拓展了——垃圾是否正確分類、消防器材是否合規存放、周邊商戶的治污減霾措施是否落實，只要是和社區環境有關的事，都是黨員志愿者關心的事。

　　徐永文介紹，現在，螢火蟲志愿者服務隊每周巡邏5天，周一巡查車輛有沒有鎖門、關燈、亂停放;周二檢查消防器材有沒有損壞;周三檢查餐飲環保問題;周四清理整治“野廣告”;周五如果下雨，就去查看是否有平房漏水，若不下雨，就進行治安檢查，看門衛有沒有喝酒、空崗。螢火蟲志愿者服務隊隊員將發現的問題整理后反饋給社區，并督促解決處理。

　　去年9月，一位居民喝醉了酒忘記鎖車門，把4000元錢和其他貴重物品落在了車上。秦飛和幾名黨員在夜間巡邏時發現了這一情況，第一時間聯系車主無果后，便和大家商量把東西都搬到社區辦公室，并當場清點登記清楚。第二天上午，車主酒醒后才知道自己險些損失慘重，對志愿者服務隊的隊員們連連道謝。

　　“‘螢火蟲’的黨員們干的雖然都是一些小事，但大大增加了我們的安全感。黨員就在身邊，零距離、心貼心為大家服務，我們感覺很溫暖。”勞動一坊社區居民張天利說。

　　螢火蟲志愿者服務隊每天的工作，開始于19時30分，結束時間早則21時、晚則22時以后。遇到下雨天，隊員們即使打著傘披著雨衣也堅持“上崗”。他們說，“螢火蟲”的意思是“微光成炬”，他們希望自己就像螢火蟲一樣，發出一點光、照亮一段路，帶動大家積極貢獻正能量。

　　勞動一坊社區黨員任珊去年加入這支隊伍。她說：“黨員是‘一面旗’。我們要把黨員的身份亮出來、作用發揮出來，讓這面旗幟光輝的形象在群眾中樹立起來。”