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社區工作是一門學問,要積極探索創新,通過多種形式延伸管理鏈條,提高服務水平,讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖——二〇五所社區:小社區里的大民生

2023-04-10 07:39:35  來源:陜西日報  


[摘要]8年來,二〇五所社區牢記囑托,努力探索創新模式與方法,將共建共治共享融入社區治理實踐,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感...

3月28日,二○五所社區衛生服務站醫生董建黨(左)在診室為患者診斷病情。 記者 付玉瑋攝

  總書記,我想對您說

  二〇五所社區居委會委員 王斯迪

  “我在社區工作了8年,看著社區環境越來越好,大家生活越來越多姿多彩,我非常激動,也非常開心。作為基層工作者,我一定不辜負總書記的囑托,繼續扎實開展工作,為大家做好服務,讓社區更有溫度,群眾生活更有質感。”(記者 付玉瑋整理)

  在社區住了20多年,74歲的宋平安覺得社區和自己反而越來越“年輕”了。

  3月28日8時許,在西安市雁塔區電子城街道二〇五所社區,宋平安早早地開始了一天的巡查工作。

  “這個窨井井蓋松了,有安全隱患”“健身器械螺絲不夠靈活,要抓緊更換”……宋平安認真記下發現的問題,待巡查結束后報送給社區處理。

  春日的陽光,穿過新綠的枝丫灑落在背上,俯身查看健身器械的宋平安直起身舒展了一下筋骨。一旁的運動場上,老伙計們打著太極、跳著舞,無憂無慮的孩子們在嬉鬧玩耍。

  春光如許,歲月可親,一如8年前那個溫暖的時刻。

  2015年2月15日,習近平總書記走進二〇五所社區,看望慰問群眾。他指出,社區工作是一門學問,要積極探索創新,通過多種形式延伸管理鏈條,提高服務水平,讓千家萬戶切身感受到黨和政府的溫暖。

  總書記的諄諄教誨,時刻牢記在每一個二〇五所社區居民的心里。

  8年來,二〇五所社區牢記囑托,努力探索創新模式與方法,將共建共治共享融入社區治理實踐,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  一滴水,能折射出太陽的光輝。小小的社區,不僅蘊藏著大學問,也處處體現著大民生。

  擴容的“朋友圈”

  走進二〇五所社區衛生服務站內的中醫館,一股濃郁的中草藥香味撲鼻而來。

  診室外,前來就診的群眾已經排起了長隊。

  診室內,西安交通大學第一附屬醫院中醫科主任孫連慶正望聞問切,開方抓藥。

  2月17日,交大一附院與雁塔區共建的國家醫學中心中西醫協同創新中心落戶二〇五所社區衛生服務站,包括孫連慶在內的6名專家定期坐診,為居民提供健康咨詢和預防保健指導等服務。

  “專家門診開到了咱家門口,看病越來越方便了!”排隊等待就診的居民喬西慶說。

  2015年2月15日,習近平總書記視察了社區主要的服務功能區,中醫館正是其中之一。二〇五所社區衛生服務站副主任醫師董建黨對當時場景記憶猶新:“總書記看得細、問得也細,對社區工作非常重視。”

  總書記的殷切關懷讓大家倍感振奮。去年8月,中醫館搬遷新址,不僅面積擴大了10倍,設置了中藥房、煎藥室、免煎劑室、中藥庫房,還新添置40余臺中醫治療儀器,配備了427種中藥飲片,每天能開出400至500服藥,能夠滿足群眾大部分的中醫診療需求。

  大醫院來了,好企業也來了,越來越多的社會力量加入二〇五所社區“朋友圈”,共建更美好的幸福家園——

  在社區食堂,二〇五所社區為社區老人提前開放就餐窗口,劃定就餐區域,發起了“老年助餐”工程;

  在愛心超市,公益組織“大安能量‘益’站”發起積分兌換獎勵計劃,實現社區和志愿者的“雙向奔赴”;

  在社區活動室,由專業組織主講的醫學科普、電信詐騙防范、智能手機使用常識等主題課堂成為居民日常少不了的交流平臺。

  基層強則國家強,基層安則天下安。在持續擴容的社區“朋友圈”里,一個多方參與、攜手共建的社區服務格局正在形成。

  壯大的“合伙人”

  董建黨的座右銘早已在社區居民中耳熟能詳:“了解你的患者是什么樣的人,比了解你的患者得了什么樣的病更重要。”

  “原本用以自省,后來被大家念叨熟了就都知道了。”董建黨笑著說。

  2001年,董建黨畢業后進入社區衛生服務站工作。20多年來,他幾乎接觸過社區所有的居民,也見證了社區這些年的變化。

  如今的二〇五所社區,更像是一個溫暖的大家庭。“社區的事不只是居委會的事,更是我們全體居民的事。”董建黨說,“大家只是分工不同,但目標是一致的,就是一起把社區維護好。”

  小社區里有大學問。黨的二十大報告提出,“健全共建共治共享的社會治理制度,提升社會治理效能”“建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會治理共同體”。

  近年來,為了更好地深入群眾、服務群眾,把群眾的急難愁盼問題都辦到群眾心坎上,二〇五所社區廣泛調動居民、志愿者參與社區治理,培養出一大批基層治理“合伙人”。

  “我們把社區劃分為15個樓棟網格和58個單元網格,建立網格黨小組,由70余名黨員和志愿者骨干擔任樓棟長、單元長,為轄區36名獨居老人提供‘一對一’的精細化服務。”二〇五所社區黨委書記于珍說,通過充分發揮黨員和志愿者的示范引領作用,激發居民參與社區治理的積極性、主動性。

  每日巡查、報告隱患的宋平安和藍馬甲服務隊正是活躍在社區里的一支“年輕”的力量。

  不僅如此,二〇五所社區還搭建了“紅石榴驛站”“廣場議事會”“民情懇談會”等便民議事平臺,鄰里之間的矛盾糾紛、社區里的大事小事,大家坐在一起“頭腦風暴”,集思廣益來解決。

  人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享。這樣的鄰里關系,充滿溫暖,也充滿力量。

  幸福的“大合唱”

  3月29日下午,社區多功能活動室里,不時傳出悅耳的歌聲。

  “我們每周一、周三下午都在這兒排練。老朋友老鄰居一起唱唱歌、跳跳舞,別提多幸福了!”66歲的社區合唱團團長段曉愛笑著說。

  社區是社會治理的基本單元。社區治理水平的高低,直接關系人民群眾的幸福指數。

  什么是幸福?

  老有所為、老有所樂。

  段曉愛說,幸福是發揮余熱,帶著大家豐富退休生活;

  宋平安說,幸福是遛彎散步,巡查排險“送平安”;

  董建黨說,幸福是把脈開方,治病救人“護健康”;

  ……

  在二〇五所社區,100個人或許就有100種答案。

  但對于二〇五所社區居委會委員王斯迪來說,幸福有特別的涵義。

  2015年,剛到社區工作不到一個月的王斯迪和同事們迎來了總書記。

  總書記溫暖的話語時常在王斯迪的腦海中回響,也讓她更加堅定了把基層工作當成事業的決心。一步一個腳印,王斯迪從當初懵懵懂懂的“小白”,逐漸升級為處理各類繁雜瑣事游刃有余的基層治理“達人”。

  從“小白”升級到“達人”有何秘訣?

  “秘訣就是和居民交朋友,把‘朋友’的事當成自己的事,讓全體居民共享社區治理的成果,奏響幸福的‘大合唱’。”王斯迪說。

  讓王斯迪欣慰的是,這種共建共治共享的“合唱團”式社區,正在更大范圍形成共識:西安市兄弟社區的同志們來學習經驗了,渭南市區縣民政系統的同行們來了,遠在東北的沈陽部分社區的代表們也來了……

  社區是黨和政府聯系、服務居民群眾的“最后一公里”。不同地域、不同層級單位代表走進二〇五所社區,與社區居民、工作人員交流,不僅碰撞出了新的基層社會治理思路,也碰出了新的火花,分享社區治理的最新成果。

  小社區有大民生。隨著基層社會治理“合唱團”越來越大,二〇五所社區幸福的“大合唱”不僅越來越動聽,也越來越響亮。 (記者 劉印 付玉瑋)

編輯: 陳戍

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