元旦假期首日火車票今天正式開搶!

　　12月16日，按照鐵路車票15天的預售期，旅客可以購買元旦假期首日(12月30日)的火車票。今年元旦假期從2023年12月30日起至2024年1月1日止，假期最后一天的返程火車票將于12月18日開售。

　　來源于鐵路12306微信公號

　　前幾日已有不少旅客開始預約購票。根據在線旅游平臺“攜程”的用戶預約購票數據，截至12月15日，預約2024年元旦火車票出行訂單量同比去年元旦增長194%。

　　從在線旅游平臺“去哪兒”的火車票預約情況來看，熱門目的地TOP10為北京、重慶、上海、成都、廣州、武漢、長沙、南京、哈爾濱、深圳;熱門出發地TOP10為哈爾濱、北京、廣州、成都、上海、重慶、深圳、長春、武漢、長沙。

　　近日，“鐵路12306”APP購票頁面進行功能更新，新版購票頁面可顯示折扣信息，讓旅客更加方便地了解實時票價變化。火車票分為公布票價和執行票價，帶有折扣的為執行票價。由于折扣力度不同，票價會有一定浮動，整體是以公布票價來進行折扣。

　　如何查詢火車票起售時間?鐵路12306提示稱，打開鐵路12306App，在首頁中點擊“我的”，找到“出行向導”中“起售時間”，輸入需要查詢的車站和日期即可查詢到乘車站及同城車站的車票起售時間。需要注意的是，不同車站的起售時間不同。例如北京西站、南京南站為8:00，廣州南站為10:00，上海虹橋站為13:30。

　　節假日出行如何提高購票成功率?據鐵路12306介紹，旅客可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單，進而增加候補購票成功率。此前，鐵路12306曾在中秋國慶假期期間介紹，候補購票功能運行穩定，候補兌現成功率達到75%以上。

　　據介紹，候補購票同時下訂單，預付款按本單各候補需求中，票款最高的額度計算。意思就是，只扣票款額度最高的候補需求，只扣1次錢。

鐵路12306關于“候補購票訂單兌現”的提示

鐵路12306關于“候補購票訂單兌現”的提示

　　鐵路12306關于“候補購票訂單兌現”的提示

　　改簽方面，鐵路12306曾提示稱，憑12306網站購票證件且使用電子支付方式購買的車票，可通過12306網站辦理改簽。但已打印報銷憑證的和使用現金支付方式購買的車票，僅可在車站售票窗口辦理改簽一張車票只可以辦理一次改簽，車票改簽后旅客取消旅行的，可以按規定退票，但開車后改簽的車票不能退票。

　　近期，寒潮來襲，北方多地區強降雪拉開序幕，多條鐵路干線位于強降雪區域內。鐵路上海站提醒旅客，雨雪天氣注意安全，合理安排出行，如有任何疑問可撥打12306咨詢。因降雪等列車折返或停運，可在乘車當日(含)起30日內辦理退票手續。

　　此外，自11月28日起，鐵路部門推出外國護照在線身份核驗服務。此前，外籍旅客在12306網站購票需持護照原件到鐵路車站窗口核驗身份信息。外國護照在線身份核驗服務推出后，旅客登錄12306網站，可按照系統提示填寫姓名、國籍、證件號碼等信息，由系統自動完成身份核驗。旅客也可選擇在線提交護照信息頁照片，由后臺進行人工核驗。除在線核驗外，旅客仍可到鐵路車站窗口辦理核驗。

　　鐵路部門提示，外籍旅客身份核驗通過后方可購票乘車，請持外國護照的旅客及時查看身份核驗狀態，盡快完成身份信息核驗，以免影響購票出行，更多服務信息可通過12306網站查詢。

　　鐵路部門還提示，鐵路12306網站(含客戶端)是中國鐵路官方唯一火車票網絡售票渠道，從未授權任何第三方平臺發售火車票。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人信息泄露風險。請廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP。