各界新聞網訊(記者 牛小寧 通訊員 劉衛國 胡珂)“我多捐獻一次血小板，就有可能多挽救一名患者性命。”在西安鐵路公安處有一位被當地百姓譽為“雷鋒民警”和“寶雞好人”的民警，他叫竇新輝，他是西安鐵路公安處寶雞乘警支隊民警。多年來，竇新輝無償捐獻血小板37次，72個治療量。從警17年來，他共收到旅客群眾感謝信55封，錦旗19面。

　　竇新輝只是西安1800名鐵警中的普通一員，也是西安鐵警的縮影。對于日夜巡守在列車上下、車站內外的西安鐵警來說，一年365天，天天都是愛民日。他們結合自身崗位實際，開展多項志愿者服務活動，用實際行動踐行著雷鋒精神。

　　2月26日12時40分，西安所民警曹涵在西安站南廣場巡邏時發現一名學生模樣的女孩神情異常，交談中有輕生的想法，于是將女孩帶回警區了解情況。經詢問得知，該女孩是西安市某中學初一學生，因學習原因與家人發生矛盾后獨自離家出走，但不肯透露更多信息。女警趙韻姿為其買來面包、飲料，與其促膝談心，女孩終于向其吐露心事。民警付煒嘉通過協調戶籍地派出所與女孩的母親取得聯系，15時30分，聽聞消息，焦急的母親立即趕到警區見到了女兒。在民警的耐心勸導下，女孩終于認識自己的錯誤，與母親一同回家。

　　3月1日10時，西安乘警支隊綜合指揮室接處指揮中心轉警，西安至榆林7006次運行至西安至蒲城間旅客趙先生稱，自己的一套刑事案件上訴材料及判決書被遺忘在6車13座，請求幫助找尋。電話中，趙先生告訴民警，這份上訴材料非常重要，一旦丟失后果不堪設想。西安乘警支隊接警后第一時間聯系乘該次列車值乘乘警。乘警楊攀立即趕赴現場開展工作，最終在車廂內將案卷和其他材料找到，經與求助人電話核對無誤后雙方約定由乘警代為保管，待列車次日折返到蒲城站時將物品返還失主。3月2日，列車抵達蒲城站，早早等候在站臺的趙先生取回了材料，并向乘警送來錦旗一面。

　　3月2日中午，禮泉所民警杜偉韜巡視乾縣站廣場時，發現廣場上有四名滯留旅客，其中一名中年女子懷抱一幼兒坐在馬路邊，情緒失控嚎啕大哭，身旁還站著中年男子以及老年女性各一名。經民警詢問得知：這四人為一家人，懷抱小孩正在哭泣的女性因與丈夫爭吵導致錯過高鐵，滯留在廣場不愿離開，情緒較為激動。民警立即對其進行了耐心細致地開導調解，并將其帶至安全位置。經過民警的調解，這一家人終于化解心結，并由民警帶領重新購買了車票踏上旅程。

　　據了解，西安鐵路公安處干部民警立足崗位愛民助民便民，把好事辦在旅客群眾的心坎上，僅今年以來共為旅客群眾辦好事500余件，收到錦旗牌匾25面，感謝信19封。