景區門口,未預約成功的游客席地而坐。
芙蓉園內,大唐盛景。8月1日,西安大唐芙蓉園正式免費向廣大游客開放,這一利好消息得到了眾多市民游客的支持和青睞。景區免費開放,不僅讓市民游客體會到休閑愜意的環境,也是文旅融合的創新之舉。然而,記者探訪大唐芙蓉園免費開放情況時發現,有不少不法分子鉆了景區免費預約的空子,在門口兜售所謂的“團隊門票”,獲取利益。
預約已滿 黃牛兜售60元“團隊門票”
“預約上門票了嗎?今天的門票已經沒有啦。要想進園,我這里有團隊票的名額,保證當天入園。”
17日上午,記者剛剛來到西安大唐芙蓉園西門入口,身邊立刻圍上來幾位熱心的男子。他們告訴記者,當日大唐芙蓉園的門票已經售罄,但是他們手里有團隊票的名額,只要提供身份證信息,支付60元團隊門票費用,就可以幫忙預約當天入園。
“大唐芙蓉園不是已經免費了嗎?怎么還要收費呢?”面對記者的提問,一位黃牛回答道:“每天入園的人數是限定的,不全是留給散客,還會預留一部分團隊票,我們就有這樣的渠道。”他提醒記者,“團隊票也是有限的,如果想入園就要抓緊時間。”他還表示,大唐芙蓉園的兩場演出《大唐追夢光影秀》和《夢回大唐》,他同樣能給出比官方更優惠的價格,“演出包含門票費用,購買演出票同樣可以當日入園。”
“我們這次來西安就聽說西安大唐芙蓉園免費開放了,想著趁周內來逛逛,沒想到當天的票已經約完了。”來自天水的游客孔先生表示,這些黃牛一直貼在身邊兜售,“有點煩人。”但是這位游客最終也沒有與黃牛進行交易,“曲江這片免費的景區還有很多,我們會到別的地方去看看,下次有機會來西安再提前預約大唐芙蓉園吧。”
黃牛聚集影響游客觀感
在大唐芙蓉園西門廣場上記者看到,多處都豎立著非常醒目的“西安曲江大唐芙蓉園景區免費預約須知”提示牌?!俄氈诽嵝眩捍筇栖饺貓@景區每日最大承載量為60000人,疫情期間,景區嚴格落實《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》的要求,每日接待游客量為最大承載量的50%,超出最大承載量將采取限流措施。
記者現場關注大唐芙蓉園官方微信公眾號后,按照流程進行預約,顯示當日票已經預約完,但是選擇后天入園,則很方便就預約成功。記者發現,現場與黃牛進行交涉的,大多是外地前來的游客,希望當天就能入園游覽。而現場的“黃牛”三五成群等候游客,不少沒有約到當日門票的游客聚集在景區門口,就地坐在廣場道沿上,不少人還吸著煙,也讓廣場顯得不夠整潔,影響了整個景區的“第一印象”。
景區表示不存在收費團隊門票
在大唐芙蓉園西門處的團隊接待處,記者就“收費團隊門票”一事進行了咨詢,工作人員表示,目前景區團隊接待主要是針對前來觀看大唐芙蓉園《大唐追夢光影秀》和《夢回大唐》黃金版演出的旅游團隊客人。大唐芙蓉園的門票現在完全是免費的,不存在收費的團隊門票。
在廣場上的金鑰匙服務臺前,記者看到,有年齡較大的游客詢問門票預約方法,工作人員耐心地對游客進行了指導,同時提示游客,周內門票一般提前兩天都能預約到,周末游客較多,可提前三天預約,不要輕信門口的“黃牛”。但是,對于廣場內“黃牛”騷擾游客的現象,記者逗留期間未見到景區工作人員沒有進行阻止或勸說。
隨后,記者同大唐芙蓉園景區聯系并反映了相關情況,景區表示,此類現象損壞了景區聲譽、干擾了景區秩序,下一步,景區將安排工作人員加大對游客的疏導,進一步完善網上預約程序,同時也將此類現象反映給上級管理部門,將聯合相關執法部門加大對這類現象的打擊,為游客提供更加優質的服務。
當晚,大唐芙蓉園的微信公眾號也專門發布了對游客的提醒公告,呼吁廣大游客朋友,免費預約入園,切勿通過非官方渠道,共創共建和諧有序的旅游環境。
編輯: 意楊
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