一天六班班車,搭載200余名游客往返于西安紡織城客運站與臨潼兵馬俑景區(qū),靠的是熟練的駕駛技術(shù)和細致貼心的服務(wù)。對于旅游班線司機關(guān)慶峰來說,自今年“五一”期間兵馬俑旅游班線恢復后,他見證了旅游業(yè)由冷轉(zhuǎn)熱的全過程。
發(fā)車前準備工作 靠的是細致貼心
8月25日7時許,一輛大巴車緩緩駛?cè)胛靼布徔棾强瓦\站,駕駛車輛的是有20多年駕齡的關(guān)慶峰。在西安紡織城客運站擔任臨潼兵馬俑景區(qū)旅游班線駕駛員的兩年時間里,關(guān)慶峰靠著細致的服務(wù)廣受乘客好評。
拿著車輛報檢單、駕駛證、行駛證等材料,關(guān)慶峰來到客運站辦公室辦理“準行單”,這是旅游大巴出發(fā)前必須辦理的手續(xù)。距離班線發(fā)車還有一段時間,為保證乘客安全,車輛消毒工作是重中之重。關(guān)慶峰拿著酒精噴壺對車廂內(nèi)的各個部位進行噴灑,座位扶手、車窗邊緣也要用抹布擦拭干凈。
“車廂內(nèi)畢竟是相對封閉的空間,各項消毒工作不能馬虎,座位、扶手、車窗,都是乘客能直接接觸到的地方,一定要擦干凈并徹底消毒。”關(guān)慶峰一邊說著,一邊細致地擦拭著車廂內(nèi)的各個角落。
安全行駛 靠的是熟練的駕駛技術(shù)
8:50,關(guān)慶峰駕駛的旅游班線迎來了第一批乘客,“我們準備出發(fā)了,請大家系好安全帶,行車過程中請勿解開。”在關(guān)慶峰貼心地提醒中,這輛開往臨潼兵馬俑景區(qū)的大巴發(fā)車了。
車輛從紡織城客運站出發(fā)后,按照既定路線,經(jīng)紡渭路、東城大道進入108國道,最終抵達兵馬俑景區(qū)。約一個小時的行程,關(guān)慶峰雙眼緊盯道路,雙手緊握方向盤,將車速保持在40公里/小時,坐在車里,能感覺到車輛十分穩(wěn)當。
“我已經(jīng)有20多年駕齡了,經(jīng)驗告訴我,車速保持在40公里每小時,既能保證行車安全,又能讓乘客有舒適的乘車體驗。”關(guān)慶峰說。車輛抵達兵馬俑景區(qū)后,關(guān)慶峰與乘務(wù)員一起引導乘客有序下車,同時還不忘提醒大家攜帶好隨身物品,不少乘客為他熟練的駕駛技術(shù)和細心的服務(wù)點贊。
旅游業(yè)回暖 一天要跑6趟往返班線
將第一批乘客安頓好后,關(guān)慶峰抓緊時間返程,因為上午還有第二趟班線要跑。“上午兩趟,下午兩趟,這是我周內(nèi)每天的發(fā)車頻次,周末的時候游客更多,一天要在紡織城客運站和兵馬俑景區(qū)之間跑6個來回。”關(guān)慶峰說。
2020年“五一”期間,西安紡織城客運站發(fā)往臨潼兵馬俑景區(qū)的旅游班線恢復運行,作為班線駕駛員,關(guān)慶峰見證了復工復產(chǎn)后,旅游業(yè)由冷轉(zhuǎn)熱的全過程。“班線剛恢復時,外出旅游的人比較少,舉個例子,當時兵馬俑景區(qū)的停車場里每天只有幾輛車停著,顯得空蕩蕩的,跨省旅游放開后,現(xiàn)在每天都停滿了旅游大巴,有時候還要等車位。”關(guān)慶峰說,旅游業(yè)回暖,讓他對行業(yè)充滿信心。
編輯: 意楊
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