為了積極配合做好新型冠狀病毒疫情防控工作，減少人員聚集，阻斷疫情傳播，同時(shí)保障疫控期間西安市重點(diǎn)工程項(xiàng)目企業(yè)復(fù)工后職工的通勤出行需求。西安市公共交通總公司于2月3日起為有需求的復(fù)工企業(yè)開通一人一座、快速直達(dá)的定制公交線路，在疫情防控期間實(shí)行優(yōu)惠票價(jià)兩元一票制。這一特別服務(wù)得到了復(fù)工企業(yè)的一致好評和感謝。

　　為了切實(shí)解決疫情防控期間復(fù)工企業(yè)職工的出行需求，公交總公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極籌劃，科學(xué)部署，制定開線流程，智能調(diào)度中心安排專人專席接聽企業(yè)來電。同時(shí)主動(dòng)出擊，建立營運(yùn)公司包干機(jī)制對市區(qū)進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分。各基層單位迅速響應(yīng)，通過發(fā)函、電話、走訪等形式積極與各復(fù)工企業(yè)對接聯(lián)系，征詢具體需求，為企業(yè)職工提供安全、便捷、舒適的通勤出行服務(wù)。

　　截至目前，共有34家企業(yè)來電咨詢定制公交事宜，各單位主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)政府部門和企業(yè)38家。已為中國石油陜西銷售公司、比亞迪汽車有限公司、京東西安智能物流園、陜汽集團(tuán)4家復(fù)工企業(yè)開通6條定制公交線路，還與18家企業(yè)積極對接溝通，將根據(jù)企業(yè)需求陸續(xù)開通。

　　定制公交有保障 既貼心又放心

　　復(fù)工復(fù)產(chǎn)，交通先行。2月10日下午，五公司接到西安比亞迪汽車有限公司的復(fù)工出行需求，立即進(jìn)行部署，路線走向勘查、營運(yùn)方案設(shè)計(jì)、人員車輛調(diào)配，僅一天就完成了所有準(zhǔn)備工作。2月12日上午10點(diǎn)，比亞迪公司復(fù)工定制專線正式開通，每天分三個(gè)時(shí)間段單程發(fā)車，首天運(yùn)送比亞迪員工87人。

　　這條線路由鄠邑區(qū)比亞迪場區(qū)至高新區(qū)比亞迪場區(qū)，全程25公里，一站直達(dá)，減少了中間環(huán)節(jié)帶來的不便和感染風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，為了保證乘客能有一個(gè)干凈、清新的乘車環(huán)境，五公司從源頭把關(guān)，線路嚴(yán)格執(zhí)行“一趟一清掃、一趟一消毒、一趟一通風(fēng)”，司乘人員全部做到“先測溫、戴口罩、后上崗”，全力維護(hù)車廂“免疫系統(tǒng)”。

　　2月13日7點(diǎn)，比亞迪公司打來緊急電話，當(dāng)天將有600人乘坐定制專線返回場區(qū)。接到消息后，五公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，增加專線人員配車、通報(bào)沿途道路隱患、防控流程再次叮囑。10點(diǎn)整，三輛專線車同時(shí)發(fā)車，得到比亞迪員工集體點(diǎn)贊：“一輛車最多只坐30人，大大減少了我們的近距離接觸，不僅方便了上班，還為我們的健康著想，感覺既貼心又放心。”

　　助力企業(yè)復(fù)工 公交與您同行

　　公交三公司積極響應(yīng)，推出了非常時(shí)期定制預(yù)約服務(wù)的“非常標(biāo)準(zhǔn)”，大力推廣定制公交，努力提高廣大市民、復(fù)工企業(yè)員工公交出行效率。2月14日，從通化門地鐵口到京東亞洲一號西安智能物流園的“京東復(fù)工定制公交”正式開通運(yùn)營，每天早晚各一班，首天運(yùn)送員工21人。

　　為了給返崗職工提供安全、放心的乘車環(huán)境，三公司嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、身份證件查驗(yàn)、口罩佩戴督查。運(yùn)營車輛一趟一消毒、收車后深度消毒，運(yùn)行中排風(fēng)扇不間斷通風(fēng)、開窗通風(fēng)，全力做好車廂消殺工作。“這條線路真的來得太及時(shí)了，之前都是地鐵倒公交，現(xiàn)在上班真的既方便又安全。”乘坐專線的京東物流人員說到。

　　您有需求，請聯(lián)系我們

　　“您好，請問是西安高壓電器研究所嗎......如果單位復(fù)工有乘坐公交的需求，我們可以幫助你們開通定制公交或企業(yè)班線，這是我們的聯(lián)系電話，如果有需求，可以隨時(shí)和我們聯(lián)系。”隨著一個(gè)個(gè)電話的撥出，巴士公司營運(yùn)生產(chǎn)部部長崔玉琦又開始了一天的忙碌。這樣的電話，她每天要撥打十幾個(gè)。

　　疫情特殊時(shí)期，作為營運(yùn)生產(chǎn)組織部門，一方面要做好疫情防控期間的生產(chǎn)組織。另一方面，需要密切關(guān)注各線路的客流變化情況，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)，還要做好下一步詳細(xì)的運(yùn)力保障計(jì)劃。工作繁重，但她沒有怨言，事事親為，大家都勸她將工作分解給其他人，可她卻說：“我是一名黨員，我的工作職責(zé)就是做好生產(chǎn)組織工作，在這非常時(shí)期，我就要發(fā)揮一名黨員的先鋒作用。”

　　目前，各基層單位的復(fù)工專線都在緊鑼密鼓的籌備進(jìn)行中。二公司針對即將新開的陜汽集團(tuán)定制專線做好最后的駕駛員培訓(xùn)工作;六公司積極聯(lián)系經(jīng)開區(qū)和港務(wù)區(qū)復(fù)工企業(yè)，主動(dòng)接洽等待回復(fù);八公司積極與線路覆蓋區(qū)域內(nèi)各企業(yè)尤其是十四運(yùn)場館建設(shè)單位采取上門主動(dòng)聯(lián)系。雖然部分企業(yè)暫時(shí)還沒有復(fù)工計(jì)劃或正在申請復(fù)工手續(xù)，但都對西安公交主動(dòng)溝通、熱情服務(wù)的做法表示了感謝。

　　疫情即命令，防控即責(zé)任，企業(yè)有需求，公交有保障。接下來，西安公交還將根據(jù)企業(yè)需求，開設(shè)更多的通勤專線。車輛運(yùn)行期間，將嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、安全的乘車環(huán)境，全力滿足復(fù)工企業(yè)的需求，攜手共進(jìn)，打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。