6月28日,記者從市公安局交警支隊獲悉,西安交通違法處理全預(yù)約服務(wù)在交警高新大隊和交警曲江大隊警務(wù)大廳試運行后,實現(xiàn)了“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”的服務(wù)理念。7月1日起,此項服務(wù)將在全市推廣。
市民可在“西安交警”微信公眾號底部菜單欄,依次點擊“業(yè)務(wù)辦理”—“警務(wù)大廳業(yè)務(wù)預(yù)約”,根據(jù)提示填寫資料、選擇業(yè)務(wù)辦理時間進行網(wǎng)上預(yù)約。預(yù)約功能開放時間為每日7:00-23:00,市民可預(yù)約當(dāng)日起6個工作日內(nèi)的交通違法處理業(yè)務(wù)。預(yù)約成功后,市民攜帶本人身份證、本人駕駛證、行駛證前往預(yù)約地,便可享受即到即辦,免排隊、快速辦理交通違法處理服務(wù)。外地車輛可以在平臺上預(yù)約,處理全國交通違法業(yè)務(wù)。
結(jié)合試運營情況,西安交警提醒市民,現(xiàn)場辦理交通違法處理預(yù)約業(yè)務(wù)時,工作人員會比對處理人和證據(jù)照片,非違法當(dāng)事人前去處理交通違法的,一律不予處理并取消預(yù)約資格。對無預(yù)約但人已到現(xiàn)場的情況,當(dāng)事人只能排隊辦理,等待時間較長。若當(dāng)日有預(yù)約名額,現(xiàn)場預(yù)約成功,亦可享受快速便捷辦理服務(wù)。
對于不能在預(yù)約時段內(nèi)到場的情況,民警建議市民最好提前15分鐘取消預(yù)約。如,您預(yù)約的是9:00-10:00時間段,可在9:45之前進行取消預(yù)約。及時取消后,預(yù)約次數(shù)會返還市民。需要注意的是,如果您到現(xiàn)場時已經(jīng)超出預(yù)約時間,則需重新預(yù)約,并扣除一次預(yù)約機會。每位用戶一年(每年的1月1日起至12月31日)可成功預(yù)約兩次,請注意珍惜。(西安報業(yè)全媒體記者 張佳)
編輯: 陳戍
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