疫情期間，西安市在特殊困難群體和滯留人員服務保障方面有什么具體舉措?市民政局副局長孔宏進行了介紹。

　　孔宏說，疫情發生起，截至24日18時，西安全市各級救助管理機構共救助流浪乞討和臨時遇困人員187人次，發放棉被108床，棉服122套，食品234余份，口罩514包。

　　孔宏表示，針對當前街面少量流浪人員，各級救助機構會同屬地區縣、街道，加大救助站站內救助和站外救助，就近安排核酸檢測。同時，協助屬地區縣做好臨時滯留西安的外來人員救助幫扶工作。

　　“對疫情期間，因交通管控等原因滯留我市的人員，基本生活遇到困難的，市和區縣救助機構將及時提供飲食、御寒衣物等幫助。”孔宏說。

　　在特殊困難群體社會救助方面，西安組織開展困難群體摸排，對符合社會救助政策的，優化簡化辦理手續，及時納入相應的保障范圍，情況緊急的，實行先救助、后補辦手續;對受疫情影響，暫時找不到工作，又得不到家庭支持的困難外來務工人員，以及因交通管控等原因暫時滯留西安的臨時遇困人員，基本生活出現困難的，取消臨時救助戶籍地、居住地申請限制，由急難問題發生地的鎮街直接實施救助。自疫情發生以來，全市救助各類困難群眾3940人次，發放臨時救助金346.36萬元。

　　據了解，特殊困難群體中，西安市居民可以及時向所在社區、鎮街申請，外地滯留人員可以撥打“12345”市民熱線或市、區縣社會救助工作電話(號碼可在市民政局網站上查詢)，也可以通過微信公眾號“e救助”網上申請。