本報訊(記者 趙婧)3月10日,記者從省政府舉行的“3·15”主題新聞發布會上獲悉,根據第三方機構評測,全省消費環境總指數從2017年的79.06增長至2021年的84.37,整體呈現上升態勢。
省市場監管局副局長劉蓬勃介紹,2021年我省12個市(區)消費環境總指數全部達到優秀偏下(A–)等級。其中,延安、漢中、韓城消費環境總指數位列全省前三,西安、寶雞、渭南、安康等7市高于全省平均水平。
2021年,我省16個行業的消費環境總指數平均值是85.78。其中:金融、食品藥品、醫療衛生、旅游、快遞物流、交通運輸、公共服務、住宿餐飲、教育等9個行業消費環境總指數高于全省行業平均值,移動通訊與網絡服務、電子商務和電視購物、汽車銷售與維修、文化、房地產、美容美發與運動健身、商業零售等7個行業消費環境總指數低于全省平均值。
從分項指數看,質量放心指數、維權放心指數提升幅度較大,較2017年分別提升了14.38%、12.93%。從5個分項指數的五年平均值來看,價格放心指數、安全放心指數的平均值較高,分別為85.51和84.19;維權放心指數的平均值最低,為78.04。劉蓬勃表示,從中可以看出,我省消費環境整體趨好,但仍然存在波動變化,其中維權放心工作將是消費環境提升優化的重點。
劉蓬勃表示,未來我省將從健全完善工作機制,強化消費者權益保護;深入推進放心消費創建,營造安全的消費環境;加強重點領域消費維權,堅決維護市場秩序穩定;強化宣傳教育引導,提升消費維權工作的影響力等方面發力,做好消費者權益保護工作。
編輯: 孫璐瑩
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