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【心級服務 讓愛連接】咸陽移動切實做好高考保障服務為夢想護航

2023-06-07 14:34:40  來源:各界新聞網  


[摘要]陜西移動咸陽分公司踐行央企擔當,全力以赴對高考通信保障作出專項部署,做好網絡與信息安全保障工作,全面開啟高考護航模式,以實際行動為考生夢想保駕護航。...

  各界新聞網訊(張梟雄)十年寒窗磨一劍,今朝出鞘試鋒芒。2023年全國高考已拉開序幕,莘莘學子一心赴考,為夢想而戰。陜西移動咸陽分公司踐行央企擔當,全力以赴對高考通信保障作出專項部署,做好網絡與信息安全保障工作,全面開啟高考護航模式,以實際行動為考生夢想保駕護航。

  完善保障預案,網絡優化擴容,排除隱患

  高考前,咸陽移動快速成立高考通信保障工作組,制定網絡預案。結合涉考學校實際情況,對全市13個考區29個考點,制定了相應的通信保障計劃,為應對考試期間多變的天氣,加強設備巡檢頻次,重點做好降溫防汛維護,消除高考期間網絡的安全隱患。

  結合歷年高考時期的話務模型,對可能擁塞的小區提前進行載頻擴容和負載均衡調整,確保網絡覆蓋質量良好。對涉及考點的主備傳輸線路和120處基站設備完成巡檢,整改隱患10處,提前準備備品備件,保障故障發生后及時響應、迅速處理,確保考場周邊網絡設備完好且運行正常,覆蓋質量良好,網絡使用順暢。

  全程監控,精準屏蔽,確保網絡質量

  在高考期間,咸陽移動指揮調度中心將對考點區域重保線路、基站進行7*24小時監控,加強考點區域的指標監控,實時監控考點區域的網絡運行情況。對考點區域網絡故障將實行最高優先級響應,確保及時快速解決故障。

  為營造公平有序的考試環境,根據國家有關部門的相關規定,高考期間會在考點內放置大功率信,為保障考場周邊用戶的通信感知給周邊居民提供更好的服務,建立屏蔽基站的開啟和關閉時間清單,盡可能縮小干擾范圍,確保“精確屏蔽”,考試結束后第一時間恢復正常通信。

  科技賦能 智慧安檢高效服務

  在咸陽市啟迪中學、彩虹中學等多個考點,移動工作人員正在對安裝好的“中國移動智能安檢門”做最后的調試安裝工作,這是中國移動為高考考場定制的一站式解決方案。智能安檢門兼顧了測溫、安檢、視頻信息上報等多種功能,可大幅度節約考生入場檢測時間,實現對考生的高效服務。

  咸陽移動王紅艷介紹說:“智能安檢門除了可精準識別出考生攜帶的鑰匙、眼鏡、手機等物品,一個顯著的特點就是‘快’?;?G的大帶寬、低時延優勢,智能安檢門檢測識別效率很高,能快速完成人臉識別和物品檢測,無需考生停留等待,避免了排隊檢測的擁堵,也極大減輕了安檢人員的工作強度。”

  愛心臺席 “心級服務”溫馨守護

  在做好各項網絡保障服務的同時,咸陽移動積極踐行企業社會責任,在各縣區自營業廳內,開啟了高考學子及家長業務辦理綠色通道,設立高考“愛心臺席”,考生和家長可在高考前后快捷辦理相關業務。面向家長和考生,營業廳提供免費飲用水和午休場所、免費充電等服務,還準備了筆、尺、橡皮等基本文具,給準備不充分的考生提供便利,為家長和考生節省時間,用“心級服務”溫馨守護每一個夢想。在考點外的愛心服務站,移動工作人員準備了遮陽傘、凳子、小扇子等便民設施和防暑用品,讓考生家長有一個清涼舒適的等候環境。

編輯: 穆小蕊

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