隨著出行需求的逐步釋放，今年暑運(yùn)“探親游”“親子游”“研學(xué)游”等需求疊加，西安航空市場(chǎng)持續(xù)火熱，自7月暑運(yùn)以來(lái)，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)單日最高航班量超1000架次，單日客流峰值近15萬(wàn)人次。暑運(yùn)期間，在西安乘機(jī)出行體驗(yàn)如何，航司運(yùn)營(yíng)情況如何，記者進(jìn)行了走訪。

多樣化服務(wù)保障旅客暑期出行

　　8月25日，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓內(nèi)人流如織。暑運(yùn)期間，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)全面升級(jí)服務(wù)，確保每一位旅客平安順暢出行。記者在航站樓自助行李托運(yùn)專區(qū)看到，不少旅客正在使用自助設(shè)備，按照屏幕上的操作提示，只需幾步即可完成行李稱重、掃描、安檢、打印行李提取聯(lián)等步驟自行完成托運(yùn)，旁邊也有值守的工作人員幫忙引導(dǎo)。

　　“現(xiàn)在出行確實(shí)方便很多，可以自助辦托運(yùn)，安檢也有更快的辦法。”在航站樓內(nèi)，記者遇到了旅客任文燕，她正要乘機(jī)返回學(xué)校所在地廣州，趁著暑假她和同學(xué)朋友去了很多城市旅游，“乘機(jī)時(shí)48小時(shí)內(nèi)的行程，只要在‘民航公安服務(wù)’小程序中，根據(jù)提示進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證、預(yù)約行程、信息錄入，生成通行碼，就可以通過專用通道過檢，縮短安檢時(shí)間。”

　　針對(duì)殘疾人、老年人、兒童、首次乘機(jī)旅客等，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出安逸行、樂享夕陽(yáng)、一路暢“童”等多樣化、個(gè)性化服務(wù)，旅客可撥打客服熱線029-96788聯(lián)系機(jī)場(chǎng)工作人員進(jìn)行預(yù)約。暑假來(lái)臨，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的出游明顯增多，機(jī)場(chǎng)為學(xué)生團(tuán)隊(duì)提供專屬值機(jī)柜臺(tái)、專屬安檢通道、專人接送機(jī)等全流程引導(dǎo)服務(wù)。

8月30日西安將復(fù)航迪拜航線

　　今年暑運(yùn)，西安憑著悠久的歷史和濃厚的人文氣息吸引著眾多旅客前來(lái)游玩。記者從西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，暑運(yùn)截至目前(7月1日—8月27日)，西安起降航班5.65萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客807萬(wàn)人次，日均航班973架次，旅客14萬(wàn)人次，單日最高航班1016架次，最高旅客14.88萬(wàn)人次。其中國(guó)際航班1274架次，國(guó)際旅客14.2萬(wàn)人次。

　　截至8月底，西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)通航點(diǎn)191個(gè)，航線達(dá)287條。國(guó)內(nèi)通航點(diǎn)162個(gè)，運(yùn)營(yíng)航線258條，國(guó)內(nèi)航網(wǎng)基本覆蓋全國(guó)百萬(wàn)級(jí)以上的機(jī)場(chǎng)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)性和支線機(jī)場(chǎng)覆蓋率繼續(xù)保持全國(guó)領(lǐng)先。國(guó)際方面，運(yùn)營(yíng)巴厘島、芽莊、倫敦等22條客運(yùn)航線，新德里、布魯塞爾、大阪等12條貨運(yùn)航線，國(guó)際通航點(diǎn)共29個(gè)，運(yùn)營(yíng)航線29條。8月30日還將復(fù)航迪拜航線。

暑運(yùn)期間航司平均客座率超90%

　　記者也從南航西安分公司獲悉，7月1日至8月27日，南航累計(jì)在陜保障出港航班3090班次，承運(yùn)旅客超45.8萬(wàn)人次，比2019年同期增長(zhǎng)23.97%。暑運(yùn)以來(lái)，南航在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)每日保障出港旅客量超過了7900人次。具體航線方面，西安至烏魯木齊、大連、長(zhǎng)沙、沈陽(yáng)、武漢、成都、哈爾濱、合肥、和田、伊寧、昆明，以及安康至廣州等航線旅客出行熱情較高，暑運(yùn)以來(lái)平均客座率均超過90%。

　　為進(jìn)一步滿足廣大旅客暑期出行需求，針對(duì)今年旅游市場(chǎng)特征和旅客出行偏好，南航重點(diǎn)增投西安至大灣區(qū)航線運(yùn)力。自7月15日起加密西安至珠海航線至每日兩班，在西安投入空客A330、波音B777、波音B787等寬體客機(jī)執(zhí)飛西安-廣州、西安-深圳航線。

　　暑運(yùn)期間，海航航空旗下長(zhǎng)安航空共執(zhí)行航班3360架次，承運(yùn)旅客52萬(wàn)人次，旅客運(yùn)輸量同比2022年增長(zhǎng)50%，航班量同比2022年增長(zhǎng)90%，最高單日客座率95%。

暑期機(jī)票價(jià)格上漲出行成本增加

　　走訪中，不少旅客向記者直言暑期機(jī)票價(jià)格上漲，出行成本有所增加。“包括三亞、青島、大理麗江這些熱門旅游目的地，機(jī)票都翻番了，和全家一起去了一趟三亞，單人票價(jià)1200元左右，平時(shí)價(jià)格低的時(shí)候只300多元。”市民王昭告訴記者，“查了下接下來(lái)的國(guó)慶長(zhǎng)假，機(jī)票價(jià)格也和暑期差不多，有的甚至更高。”

　　除國(guó)內(nèi)機(jī)票外，受出境游旺盛需求拉動(dòng)，國(guó)際機(jī)票均價(jià)在9月底10月初預(yù)計(jì)也會(huì)有較大幅度上漲。在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，從9月25日開始，國(guó)際航班票價(jià)將明顯上漲。國(guó)慶假期首日(9月29日)國(guó)際機(jī)票的均價(jià)約為6696元(不含稅費(fèi))，較暑期均價(jià)高出約72%。

　　旅行社從業(yè)人員張衛(wèi)東分析，機(jī)票作為一種商品，同樣也受到市場(chǎng)供需關(guān)系的影響，今年暑期，出游需求集中釋放，游客對(duì)機(jī)票的需求就會(huì)大增，漲價(jià)也是一件“順理成章”的事情。而同時(shí)，目前國(guó)際航班未完全恢復(fù)，運(yùn)營(yíng)成本上漲，票價(jià)也同樣會(huì)水漲船高。作為航空公司來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)信心逐漸恢復(fù)的同時(shí)，應(yīng)該保障好服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。而作為旅客來(lái)說(shuō)，可選擇錯(cuò)峰出行，提前合理規(guī)劃行程，也可組合多種出行方式。而隨著航線的不斷加密，相信價(jià)格也將會(huì)趨向合理。(記者 馮曉瑞)