9月28日,記者獲悉,中秋、國慶“雙節”期間,西安市市場監管部門將緊盯商場、超市、酒店和旅游熱點地區,嚴肅查處市場經營主體虛假宣傳、價格欺詐、生產銷售假冒偽劣商品等各類侵害消費者權益的違法行為,為市民游客營造放心的消費環境。
“雙節”期間,全市市場監管部門將加大對各類景區賓館酒店、餐飲、旅游食品和紀念品銷售單位及周邊市場經營單位的價格檢查,引導經營者守法誠信經營;結合檢查,督促景區及旅游市場嚴格執行明碼標價,持續推行旅游景區餐飲經營單位“圖片+價格+計量”明碼標示工作,共同營造良好的旅游消費市場價格環境。嚴厲打擊價格欺詐違法行為,市場監管部門將重點對不執行政府定價和指導價的,不執行政府對未成年人、學生、殘疾人、現役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體優惠減免政策的,對賓館酒店、民宿露營地不明碼標價的,對餐飲行業不明碼標價或采取其他價格欺詐誘導消費的,對出租車、網約車、長途交通運輸及停車收費領域價格違法等行為進行查處。
為進一步暢通投訴舉報渠道,西安市市場監管局要求景區所在的市場監管所要在轄區各經營單位公示投訴舉報電話,方便群眾投訴;“12315”投訴舉報指揮中心24小時做好投訴舉報流轉工作。假日期間,全市市場監管部門要嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,在大型活動所在轄區、重點熱點景區成立應急分隊,確保接到投訴第一時間受理、第一時間與消費者溝通,全力為市民游客排憂解難。(記者 南江遠)
編輯: 陳戍
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