新華網西安1月3日電(記者 劉彤)陜西省長武縣以網格聯建、服務聯辦、信息聯動“三聯共治”為載體，以網格化管理、法治化保障、信息化支撐為抓手，不斷提升信訪法治化水平取得較好成效。

　　長武縣委常委、政法委書記崔劍雄說，通過抓決策源頭、抓執法源頭、抓化解源頭、抓糾紛源頭，使全縣所有重大項目、重大決策、重要問題，特別是保障和改善民生的各項實事，全部落實了風險研判機制，從源頭上預防和減少了信訪問題的產生。“按照‘法定職責必須為、法無授權不可為、法有規定不妄為’原則，切實做到政府依法行政、部門依法履職、干部依法辦事，最大限度地避免因不作為、亂作為引發的信訪問題。”他說。

　　切實把問題解決在信訪之前、網格之中、轄區之內，是長武信訪量逐年下降的關鍵。2023年9月，長武縣一社區居民宋某某在辦理業務時發現自己的錢財被騙，網格員為他辦完業務后，便耐心詢問情況，了解到宋某某為低保戶，在手機上誤點了保險平臺的鏈接，分兩次被扣除481元。隨后，網格員多次聯系保險平臺并留言，同時向銀保監會投訴平臺反映，最終481元被全部退回。

　　崔劍雄說，長武推動縣委政府督查、紀委監委問責、組織部門考核、巡察機構巡察等職能協同配合、多措聯動，常態化開展專項督查，對受理、辦理信訪事項中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假的人和事，及時督辦、責令改正，倒逼信訪工作落細落實，并將考核結果作為領導干部選拔任用、實績評價、激勵約束的重要依據。同時，將巡察工作和信訪案件相結合，聚焦群眾反映強烈、長期信訪等現象，發揮巡察利劍作用，切實“巡”出真問題、“察”出震懾力。