城管執(zhí)法隊(duì)員幫助問詢游客

　　延長公廁開放時(shí)間、整治維護(hù)市容秩序、加強(qiáng)景區(qū)保潔頻次、生活垃圾及時(shí)清運(yùn)、園林綠化增強(qiáng)節(jié)日氛圍、景觀照明點(diǎn)亮城市夜景……這個(gè)春節(jié)，在您看見和看不見的地方，城管“橙綠藍(lán)”都在默默守護(hù)西安“春節(jié)紅”。

　　2月18日，記者從市城管局了解到，春節(jié)期間全市城管系統(tǒng)在日常保潔工作的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)區(qū)域延長保潔工作時(shí)間，延長公廁開放時(shí)間，持續(xù)清理違規(guī)占道經(jīng)營、亂停亂放、景區(qū)周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等各類違法違規(guī)行為。

城管執(zhí)法隊(duì)員在景區(qū)執(zhí)勤

　　在鐘鼓樓、大雁塔、大唐不夜城、大唐芙蓉園景區(qū)等人員密集場所，城管執(zhí)法隊(duì)員加強(qiáng)人員部署， 充分發(fā)揮一線執(zhí)法人員距離群眾最近的優(yōu)勢，將每一臺(tái)巡邏車、每一個(gè)執(zhí)法崗變成“連心橋”“暖心崗”，主動(dòng)開展文明宣傳、幫扶救助等暖心服務(wù)。

　　2月13日下午，曲江城管執(zhí)法人員在大雁塔景區(qū)東步行街撿到一部手機(jī)。為盡快找到失主，他在原地等候失的同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系景區(qū)管理部門，廣播失物招領(lǐng)信息。20分鐘后，一位內(nèi)蒙古來的女游客前來認(rèn)領(lǐng)手機(jī)，執(zhí)法隊(duì)員讓游客報(bào)出電話號碼用自己的手機(jī)撥打驗(yàn)證后，將手機(jī)還給失主。女游客激動(dòng)地說：“謝謝西安城管。”

　　春節(jié)期間，為給市民群眾營造歡快喜慶的節(jié)日氛圍，城管綠化和照明工作人員在全市多個(gè)重要點(diǎn)位上，更新布置一批色彩艷麗、花期持久的時(shí)令花卉，配置觀賞草、花、灌木等打造花境景觀。公園廣場也懸掛起一排排的紅燈籠，配合夜間照明，不僅營造出了濃濃的年味，也讓城市的夜，越夜越美麗。

保潔人員清掃草坪

　　此外，節(jié)日期間城管執(zhí)法人員持續(xù)清理違法廣告和各類出店占道經(jīng)營，督促運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)共享單車日常管理和調(diào)度。督促沿街商戶落實(shí)“門前三包”責(zé)任，及時(shí)受理市民、游客關(guān)于城市管理的問題投訴，全面提升了城市管理保障服務(wù)水平。

　　春節(jié)假期，全市城管系統(tǒng)共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔員23萬余人次、保潔車輛9500輛次，清運(yùn)處理生活垃圾6.88萬余噸;出動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員1.73萬余人次，6個(gè)市管公園接待游客22萬余人。收集并登記立案各類城市管理案件共1916件，承辦12345市民熱線轉(zhuǎn)辦工單40件，均及時(shí)處置辦理。(文/記者 張佳 圖/西安城管提供)