十年寒窗磨礪劍,六月沙場試鋒芒。隨著高考和端午節的雙喜臨門,陜西移動咸陽分公司以實際行動助力廣大考生,全力做好"陪考人"的角色。積極履行社會責任,通過一系列心級服務,為全市考生及家長提供便利和保障。
服務驛站,溫馨關懷。在全市16個自營廳設立的"高考服務驛站",為考生們準備了筆、尺、橡皮等基本文具、飲用水、手機加油站、緊急醫藥箱、愛心電話等貼心服務。同時,為家長設立了等候休息區,讓他們在孩子考試期間能夠安心等待,感受公司帶來的暖心服務。綠色通道,快速便捷。開通的"高考綠色通道",讓考生及家長持準考證即可享受免排隊辦理業務的優先服務,減少等待時間,確保他們能夠更加專注于考試。
應急通信,技術支撐。公司成立了高考應急通信保障小組,將各考點區域基站納入重點監控保障范圍,提前預檢預修,消除故障隱患,并在高考期間實時跟蹤網絡運行情況,確保通信暢通無阻。信號屏蔽,精準控制。積極協助教育部門開展考場信設備測試和考點驗證工作,安排專業人員對咸陽27個考點周邊的網絡信號進行驗證,確保考場信號得到良好屏蔽,同時減少對周邊客戶日常通信的影響。高考護衛,應急服務。組織了由網格經理、營業員組成的"高考護衛小分隊",開展"高考無阻行動",時刻待命,為高考生家庭提供寬帶網絡安裝、測速、維護等客戶應急服務。
耕耘于四時,收獲于仲夏,陜西移動咸陽分公司向所有學子們送上最誠摯的祝福,祝愿他們在高考中一舉高"粽",金榜題名,實現自己的夢想。(張梟雄)
編輯: 穆小蕊
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