本報訊 (記者 蔣維博)9月9日，記者從銅川市網絡安全宣傳周啟動儀式上獲悉，今年1-8月，銅川市網上群眾工作部12345熱線總話務量達到19.07萬通，受理群眾網上訴求11.6萬件，訴求辦結率、滿意率均達99%以上。

　　今年以來，銅川市認真貫徹落實網信工作“十個堅持”重要原則，打好網絡安全防護主動仗，推動網上宣傳、網絡安全、信息化發展、網上群眾路線等工作取得了新成效。

　　銅川市深化網信領域綜合改革，排查整改風險隱患，持續筑牢網絡安全防護能力;建立網絡安全應急預案，舉行應急演練，開展4期網絡安全工作培訓會和大講堂，培訓各單位網絡安全業務骨干410多人次，筑牢全民參與的網絡安全屏障;暢通互聯網違法和不良信息舉報渠道，設置網絡舉報電話，受理各類網上有害信息舉報，扎實開展“清朗”“凈網”“掃黃打非”等19個專項行動;開展“網絡中國節”“銅川好網民”等網上主題宣傳活動，推出“銅行”網絡公益品牌，12345熱線獲評“陜西好青年”集體、銅川市崗位學雷鋒示范點等稱號。