11月7日,2024第四屆數字政務發展年會在北京召開,寶雞市渭濱區行政審批服務局《構建政務服務標準新體系 打造最優營商環境新高地》案例獲評“數據資源管理典型案例”。
第四屆數字政務發展年會以“發展高效協同的數字政務”為主題,以數據資源管理工作經驗交流為核心,以權威理論解讀、實踐成果案例展示、實操經驗分享為主要特色,內容豐富,亮點紛呈。本屆年會面向全國征集案例,共收到400多個行政審批服務管理和大數據管理機構報送的工作典型案例,最終收錄入選案例138個。
近年來,渭濱區行政審批服務局認真貫徹落實中央、省市關于深化“放管服”改革優化營商環境的決策部署,始終堅持將推行政務服務標準化工作作為行政審批和政務服務改革的切入點,一體推進政務服務標準化、規范化、便利化水平,成功建成省級政務服務標準化區,獲批國家級政務服務標準化試點,以此構建了“1+8+N”的區級、鎮街、村(社區)三級政務服務網絡,同步在園區、商圈、社區建立了“‘渭’您服務”政務服務驛站,“十五分鐘政務服務圈”已基本形成;不斷擴大商事登記制度改革效應,打造標準化的企業開辦專廳,實行“一窗聯辦、協同服務”模式,推出“一件事一次辦”集成套餐服務,實現“一枚印章管審批”,最大限度減少企業和群眾跑動次數;扎實推進“互聯網+政務服務”改革,全區政務服務事項網上可辦率99.23%、壓縮時限84.74%。先后與7省內外32區的政務服務管理機構建立“跨域通辦”事項200余項,最大限度地滿足市場主體和群眾的異地辦事需求。探索推行視頻聯線網絡踏勘“不見面現場踏勘”“VR,審批樣板間”模式和高頻事項“一業一證”改革,審批效率大幅提升,通過一系列強改革、樹標準、優服務舉措,全區政務服務質效顯著提升。
“‘渭’您服務”,標準先行。下一步,渭濱區行政審批服務局將在國家級政務服務標準化試點建設的過程中,深耕營商環境的“堵點”“難點”和“痛點”領域,統籌整合資源,拓展服務體系,創新服務方式,不斷細化標準全面應用與實施,確保標準全面貫徹落地,以標準化政務服務助力營商環境提檔升級。(渭濱宣傳 通訊員 王文強)
編輯: 吳佳蕊
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