10月12日,國網陜西營銷服務中心組織的“心向黨·新征程-網上國網大干100天”大型推廣活動圓滿落幕。本次活動充分發揮了黨員先鋒模范帶頭作用,調動基層一線員工主觀能動性,促進融合發展整體區域工作的一致性。開展大干100天活動,加速“數智化用電”區域覆蓋,大力推廣線上辦電業務,新增注冊用戶數160.07萬,綁定用戶數206.41萬。截止9月28日,全省“網上國網”累計綁定用戶數突破900萬。
卓越的成績離不開每一個人的付出,在活動期間,國網陜西營銷服務中心精心組織,統籌規劃,充分準備,全面部署,以客戶需求為引導制定活動方案,提前準備各類宣傳物料,以海報、視頻等形式多樣的方式同步下發,線上實時做到長效宣傳,擴大影響。各地市公司真正做到了把“氣”鼓起來、把“勢”立起來,把“力”聚起來,同時也涌現出了“金牌推廣市公司”、“金牌推廣縣公司”、“推廣模范”、“推廣達人”等多個先進組織及代表。
活動期間,各地市公司組織推廣人員走進商業街、廣場、商鋪、居民小區、集市等場所,通過現場操作指導客戶下載“網上國網”App,手把手教會客戶注冊、綁定戶號、交費、查詢賬單等,發放宣傳單頁為客戶宣傳防電費詐騙知識,提供“用電小幫手”使用指南解決常見用電問題,邀請客戶參與“問卷調研”收集客戶意見。在整個推廣過程中,全體服務人員以“客戶建議”為工作要求,從“用戶所需”找方向,從“用戶評價”看表現,不斷提升用戶的體驗,讓更多用戶享受到線上辦電帶來的便捷和優質服務。
百舸爭流千帆競,借海揚帆奮者先。面對新的形勢和挑戰,陜西電力人將立足崗位、把握當下,做到知難而進不言難、迎難而上不畏難,以久久為功的耐力與發展創新的改革勁頭,共同開拓奮進,展現電網追夢人的風采,實現廣大人民群眾美好生活用電需求,開啟綠色發展、跨越提升之路的新征程!(國網陜西營銷服務中心)
編輯: 張潔
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