伴隨著金融科技的加速迭代,我國的支付清算從早期傳統支付逐漸向自動化、智慧化支付轉變,作為最年輕的全國性股份制商業銀行,渤海銀行股份有限公司(以下簡稱“渤海銀行”)近日正式上線新一代智能清算平臺,進一步夯實集約化運營基礎能力,以金融科技賦能運營敏捷轉型,多層次、多角度、全方位推進業務智慧化發展。
專注科技賦能 樹起“智慧化”新航標
據悉,此次上線的新一代智能清算平臺秉承“智能、高效、安全”的原則,以提高支付清算效率、降低客戶匯款成本、提升客戶服務體驗為導向,搭建智能匯路模型、建立準入機制,實現智慧化最優匯路選擇、標準化支付清算接口、統一化支付參數配置,以及面向各支付渠道的標準化支付等多項功能。
在支付清算領域,渤海銀行借助科技力量重構運營服務模式,建設新一代智能清算平臺。通過搭建智能匯路模型,不僅實現根據客戶需求匹配支付匯路,也可以由智能清算平臺依據各支付渠道的運行時間、交易金額等條件自動選擇成本最低的支付匯路。如對于100萬以下的匯款,在客戶未選擇支付匯路的情況下,系統自動匹配成本最低的小額支付系統通道,可為客戶降低匯款費用50%-97%;同時對于假日期間大額系統關閉后的客戶匯款,清算平臺自動選擇小額支付系統通道,在滿足客戶匯款業務需求的同時降費讓利于客戶,提升了客戶服務體驗。經統計投產上線以來,渤海銀行新一代智能清算平臺已為客戶降費讓利11079筆,減少客戶費用支出共76767?元。在系統設計方面,渤海銀行新一代智能清算平臺建立準入機制,實現了統一接口、統一路由和統一流程監控,有效控制支付清算渠道,滿足各業務系統的特色支付需求。
在提升客戶支付便捷性、體驗感的同時,渤海銀行借助“云”技術不斷提升服務安全性,持續建設和優化支付安全風險管控體系。如新一代智能清算平臺在發生系統故障時,可支持快速切換備用服務器,可保障系統的連續運行和業務數據的備份,業務連續性管理水平顯著提升。
新一代智能清算平臺集“運營”與“管理”于一身,提升了支付清算效率與支付管理水平,是渤海銀行向智慧化運營不斷邁進的重要標志。未來,該行將持續以客戶體驗提升、銀行運營降本增效為目標,在支付清算領域深耕細作,將業務創新與先進技術運用相結合,不斷提升支付效能和管理水平,加強異常情況監控,以更優質的服務響應客戶業務需求,以更專業的支付清算運營能力支持實體經濟發展,履行社會責任,為我國經濟社會的高質量發展貢獻力量。
關于渤海銀行股份有限公司
渤海銀行是《中國商業銀行法》2003年修訂以來,唯一一家全新成立同時也是唯一一家外資銀行參與發起設立的全國性股份制商業銀行,在12家同類銀行中最為年輕,具有顯著的后發優勢。
近年來,渤海銀行持續貫徹新發展理念,服務新發展格局,始終堅持經濟責任與社會責任相統一,主動響應國家號召讓利實體經濟,全面推進綠色金融體系建設,并不斷加速向零售銀行、交易銀行、輕型銀行轉型,推進“四五”規劃轉型并取得良好成效,2022年上半年實現規模合理增長,資產質量保持持續穩定。
在近日恒生指數公司公布的截至2022年6月30日的恒生指數系列季度檢討結果中,渤海銀行獲納入恒生綜合指數成份股,標志著該行成為港股市場具有代表性的優質資產標的之一。(渤海銀行西安分行供稿)
編輯: 意楊
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