陳若星正在給處于集中隔離狀態的朱某華夫婦打問候電話

　　□記者 張寶勤 文/圖

　　“今天您和家人一切都還好吧?如果有什么困難和訴求，請您告訴我。如果感到有些壓抑和郁悶，想要找人聊一聊，就撥打這個電話吧，我會在電話機旁等著您!”

　　最近，西安市蓮湖區北關地區處于集中隔離與自行隔離的人員，都接到過這樣一個電話，電話來自位于西安北關街辦黨群服務中心的“陳若星工作室”。

　　這項溫馨服務推出后，全國三八紅旗手、全國道德模范、原省政協委員陳若星先后打出上百個電話，為處于隔離中的人們進行心理疏導，接聽的電話則更多。無論接聽或者撥打電話，他們總會在與志愿者陳若星的談話聊天中得到寬慰和紓解。

　　2020年春節注定是每一位中國人刻骨銘心的節日，疫情發展每分每秒都牽動著大家的心。這天，宅家關注疫情信息的陳若星得知，北關地區有一百多位集中隔離或自行隔離者，他們中有的人出現了恐懼絕望情緒，哭泣哭喊哭鬧不停;有的人強行要求外出購買雙黃連口服液……想到這些處于焦慮、絕望中的人，陳若星再也宅不住了，她來到工作室拿起電話，并把手機號碼公布給這些處于隔離狀態的人員，表示只要他們有需要，無論何時都會有她的電話陪伴。

　　連日來，陳若星每天步行四五站路來到工作室，接聽和撥打那些尚處于隔離狀態人員的電話，不厭其煩地問候、開導、解說、寬慰，讓深感孤單寂寞的他們能夠體會到來自于黨和政府以及社會各界的關愛與溫暖。

　　來自武漢市江岸區的朱某華夫婦，春節前乘高鐵抵達西安，后在北關地區一酒店進行集中隔離。隔離中，他們接到了陳若星打來的噓寒問暖電話，感到非常親切。朱某華的妻子張某征在電話中對陳若星說：“感謝西安，感謝蓮湖區!你們想得太周到了。”