“咸東小哥”李伯仁上門查看老人生活情況
 

　　□ 記者 張璐 文/圖

　　“徐阿姨，最近身體怎么樣?我們來看你了，給你帶了一份臘八粥。”1月18日上午，“咸東小哥”李伯仁早早敲開了徐阿姨家的門。

　　為徐阿姨遞上一碗熱氣騰騰的臘八粥和一本新年臺歷，進屋檢查了水電氣暖使用情況，確認安全無虞后，李伯仁才放心地與徐阿姨聊天。

　　咸東社區位于西安市新城區咸寧東路西段，下轄9個居民院落，常住居民3626戶5380人，社區老年人偏多。住在這里的徐阿姨是一名獨居空巢老人，也是“咸東小哥”重點關注對象。

　　“社區工作和‘外賣小哥’的工作是一樣的，都是提供精準服務，送到居民群眾的家門口，所以我們提出了‘咸東小哥’這個志愿服務品牌。”新城區韓森寨街道咸東社區黨委書記、居委會主任蘇穎向記者闡述了“咸東小哥”名稱的由來。

　　2019年，咸東社區以“全科網格化試點”為契機，創新打造“咸東小哥”城市基層治理品牌，緊緊圍繞黨建共建、全科網格、矛盾調解、志愿服務、文化宣傳、民生服務等六個方面，建立“民有所呼、我有所行”的工作機制，通過開展系列志愿服務，初步形成“咸東小哥1+5+N”三維體系基層治理模式。

　　2020年9月14日，在韓森寨街道黨工委的積極協調下，一支由網格員、志愿者等組成的電瓶車巡邏隊正式成立。12名工作人員2人一組，每日在轄區院落至少開展2次地毯式巡查。

　　“除了每日巡查小區是否安全，我們也會上門確認孤寡老人的生活情況。”“咸東小哥”、咸東社區居委會副主任李伯仁說，確認用水用電安全、宣傳消防知識等，是每位“咸東小哥”每次上門服務必不可少的環節。

　　“小區老人多，腿腳又不利索，有了電瓶車巡邏隊，不管是出門辦事還是在家休息，我們心里都踏實。”說起“咸東小哥”為社區居民帶來的好處，徐阿姨贊不絕口。

　　定期義診、平安巡邏、矛盾調解、智慧政務、上門服務……在“咸東小哥”的帶動下，越來越多的居民群眾自發參與到慈善志愿服務中來。

　　“鄰里關系、夫妻吵架、電信詐騙，我都幫著調解過。”在李伯仁的帶動下，有著24年“家委會”主任經驗的徐阿姨化身熱心居民，經常協助“咸東小哥”調解社區工作。

　　2022年8月，韓森寨街道咸東社區慈善幸福家園正式揭牌，街道機關干部、社區、物業工作人員、志愿者等1400余名“咸東小哥”加入慈善志愿者服務隊，以善促善，切實解決老百姓的操心事、煩心事、揪心事。

　　以慈善幸福家園為載體，韓森寨街道咸東社區在陜西慈善周“一日捐”網絡募捐活動中募集善款5581元，為社區退役軍人送上關愛大禮包。此外，“咸東小哥”另募集善款3萬余元，為社區困難家庭添置了沙發、茶幾等家具。

　　“家里沒人一定要斷電，用電安全一定要注意……有任何困難，就給我打電話。”接到向環衛工人發放臘八粥的任務后，李伯仁在離開前再次叮囑徐阿姨。

　　哪里需要就去哪里，“咸東小哥”用飽滿的慈善熱情堅守基層一線，守護著居民的幸福，用愛溫暖著每一個人。

　　“粥怎么樣?要加糖不?”李伯仁熱情詢問環衛工人張北河。

　　“嘹咋咧，特別好喝，再給我來一碗……”接過張北河遞來的碗，李伯仁再次舀上滿滿一大勺臘八粥。