“五一”假期，西安城墻景區(qū)吸引了眾多游客前來打卡。 首席記者 李明 攝

　　“五一”假期，全市接待游客1402.11萬人次，同比增長5.38%，按可比口徑較2019年同期增長23.74%;游客總花費(fèi)114.68億元，同比增長6.72%，按可比口徑較2019年同期增長38.3%。博物館游客接待量持續(xù)增長;21臺旅游演藝?yán)塾嬔莩?23場次，門票收入同比增長20%;團(tuán)隊游增勢良好，35家規(guī)上旅行社總營收同比平均增長38%……記者5月6日從西安市文旅局獲悉，剛剛落幕的“五一”假期，西安文旅市場持續(xù)火熱、安全平穩(wěn)，世界人文之都古老與現(xiàn)代、厚重與時尚、開放與包容的魅力在“文博熱”“漢服熱”和“演藝熱”中得到充分的彰顯。

　　新銳景區(qū)勢頭強(qiáng)勁 區(qū)域均衡性提升明顯

　　西安文旅市場東部、南部、中部熱的格局正在發(fā)生改變，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)繼續(xù)發(fā)力、后起新銳景區(qū)勢頭強(qiáng)勁的“兩輪驅(qū)動”態(tài)勢，區(qū)域均衡性得到進(jìn)一步提升。

　　數(shù)據(jù)顯示，北院門風(fēng)情街、秦嶺野生動物園、四海唐人街接待游客人次在高基數(shù)情況下同比分別增長7.41%、9.29%和7.31%，尤其是茯茶鎮(zhèn)、樂華城、漢長安城遺址等景區(qū)接待游客人次同比分別增長46.68%、41.92%和31%。

　　博物館游客接待量持續(xù)增長，其中，秦始皇帝陵博物院接待同比增長5.52%，陜西歷史博物館接待同比增長4.11%。

　　“西安演藝”品牌效應(yīng)顯現(xiàn)，21臺旅游演藝?yán)塾嬔莩?23場次，門票收入同比增長20%。

　　“唐詩熱”人氣不減，大唐不夜城步行街人流如織，累計接待游客225萬人次。

　　熱雪奇跡、際華冰雪運(yùn)動中心等新建文旅體融合項目成為假日消費(fèi)新熱點(diǎn)。

　　數(shù)字文旅消費(fèi)嶄露頭角，“唐朝詭事錄”實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)營，受到游客廣泛好評。

　　攜程數(shù)據(jù)顯示，西安榮登“五一”假期“十大熱門目的地”“入境熱門目的地”和“00后熱衷目的地”3個熱門榜單。

　　市場活力持續(xù)增強(qiáng)

　　市場秩序持續(xù)向好

　　“五一”團(tuán)隊游增勢良好，35家規(guī)上旅行社總營收同比平均增長38%，其中6家頭部旅行社營收同比增長超過50%，接待國內(nèi)團(tuán)隊游客同比增長92%。入境游加快復(fù)蘇，全市接待入境團(tuán)隊游客同比增長500%。星級飯店平均出租率同比增長8%。活躍在旅游一線的導(dǎo)游數(shù)量同比增長46%。全市漢服門店新增400余家，增幅達(dá)到28.6%，大唐不夜城、鐘鼓樓等片區(qū)成為游客漢服體驗的熱門打卡地。重點(diǎn)監(jiān)測的30家等級民宿平均出租率超過77%。劇場演出豐富多彩，全市各演出場所共演出55臺107場次。旅游演藝加演近百場次，滿足游客觀演需求，其中《長恨歌》每天4場，接待5.9萬人次，營收同比增長7.8%。

　　記者了解到，為有效應(yīng)對大客流，多個景區(qū)實(shí)行預(yù)約制度、提前發(fā)布提示、及時限流分流、延長開放時間、實(shí)行交通管制等措施，引導(dǎo)游客從熱門景點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域向其他景點(diǎn)和區(qū)域流動，避免超負(fù)荷接待。

　　落實(shí)各方協(xié)同機(jī)制

　　全力維護(hù)市場秩序

　　“五一”假期，我市文旅部門強(qiáng)化與市場監(jiān)管、商務(wù)、城管等部門互動，壓實(shí)區(qū)縣、開發(fā)區(qū)屬地責(zé)任，嚴(yán)查重處旅游場所不按規(guī)定明碼標(biāo)價、價格欺詐、誘導(dǎo)游客“套路式”消費(fèi)，以及酒店隨意漲價、預(yù)訂住房價格違約、炒作演出活動門票價格等問題。對假日旅游投訴問題立即調(diào)查處理并根據(jù)情況開展先行賠付，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　“五一”假期，市區(qū)(縣)文化市場執(zhí)法隊伍每日對旅行社、娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所等進(jìn)行不間斷執(zhí)法檢查，共出動執(zhí)法檢查698人次，檢查各類文旅場所經(jīng)營單位684家次，嚴(yán)厲打擊“黑導(dǎo)”“黑車”“黃牛”，以及旅行社欺客甩客及“不合理低價游”“購物游”等違法違規(guī)行為，全力維護(hù)市場秩序。

　　此外，為落實(shí)安全隱患排查整治閉環(huán)機(jī)制，全市文旅系統(tǒng)共出動安全檢查組122個，檢查人員462人，檢查A級旅游景區(qū)87家，星級飯店24家，公共服務(wù)場館19處，旅行社49家，文化娛樂場所343家，督促整改安全隱患99處。 （記者 楊明）