今年以來，陜西省商洛市檢察機關堅持和發展新時代“楓橋經驗”、“浦江經驗”，以推進12309檢察服務“線上進入城鄉社區，線下進駐綜治中心”(“雙進”)工作為切入口，主動作為、創新履職，上下貫通、左右銜接，打通檢察履職服務基層、服務群眾的“最后一公里”，抓早抓小抓源頭，融入并助推訴源治理和基層社會治理。

　　“三力”齊發 延伸職能全覆蓋

　　商洛市兩級檢察機關主動對接，會同綜治中心探索推進檢察服務“雙進”的方式方法，建立協作配合、協商通報、聯席會商、信息共享、線索移送以及矛盾糾紛聯合化解等11個工作機制，凝聚工作合力。

　　借助綜治中心等平臺，商洛檢察機關推進“互聯網+檢察”模式，“線上”12309檢察服務功能接入綜治“視聯網”、智治平臺等，并結合商洛檢察“兩微一端”、12309檢察服務熱線、遠程視頻、手機APP等線上方式，“線對線”多渠道、多維度解決基層群眾法律訴求。在7個縣區綜治中心設立12309檢察服務工作站，在全市98個鎮辦綜治中心設立12309檢察服務點，在人員密集的村(社區)設立12309檢察聯絡點，采取固定、預約、即時接訪等模式，開展矛盾糾紛調解、信息聯絡、線索收集、法律服務等工作，實現檢察服務觸角延伸基層全覆蓋。

　　“三法”同行 服務群眾零距離

　　在鎮村12309檢察服務及聯絡點，張貼《12309檢察服務明白卡》、12309檢察服務二維碼等，同步采取“巡回服務”等靈活方式前移檢察服務窗口，利用12309檢察服務宣傳周、送法下鄉等活動，廣泛宣傳檢察職能、農村常見矛盾糾紛處理及依法維權途徑，讓群眾更方便快捷找到檢察機關、尋求依法解決辦法。

　　靈活檢察服務和線索收集方式，聘請130名鎮村檢察聯絡員，集中開展檢察、法律明白人培訓，與檢察干警一對一雙向聯絡、互動對接，確保群眾的訴求有更快渠道反映回饋、監督線索能更及時收集辦理，不斷增強檢察服務的針對性、時效性。

　　“三抓”并重 前端治理實打實

　　加強檢察服務“雙進”線上線下“雙線”統籌，暢通群眾表達訴求、權益保障通道，深化領導帶案下訪、干警包聯“大接訪”，為群眾提供法律咨詢、釋法說理200余次，化解矛盾糾紛100余件，向50名因案陷入困境的刑事案件被害人及其近親屬發放司法救助金44萬余元，通過支持起訴等方式幫助87名弱勢群體依法維權、追回欠薪60.3萬元，一體紓解群眾法結、心結和困難。

　　把12309檢察服務“雙進”的著眼點放在抓前端、治未病上，對“雙進”前端發現收集的50余件線索信息逐個分析研判，轉辦分流為后端“四大檢察”的監督線索，辦理各類法律監督案件60余件，并從溯源治理的角度向相關單位提出建章立制、堵塞漏洞的意見建議10余個，更實促進基層社會治理法治化。(王琴)