民之所安，政之所向。多年來，王益區堅持統籌發展和安全，以共建共治共享為導向，以創建全國市域社會治理現代化試點合格城市為抓手，不斷推進理念思路、體制機制、方法手段創新，讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

　　黨建引領“紅色物業”助力基層治理

　　“如今，咱們這老小區的居民也過上新生活了!”9月14日，記者走進紅旗街街道育才小區，看到郁郁蔥蔥的綠植、停放整齊有序的車輛、干凈整潔的衛生、好人榜展示牌映入眼簾。小區居民周抗美連連稱贊，“以前小區環境衛生亂、車亂停放、水管壞了也沒人管，好多住戶都想搬走，現在隨著‘紅色物業’的入駐，很多難題都得到了解決，住著舒心的很吶!”

　　為規范小區管理，做好老舊小區改造工作，育才社區黨委全力助推小區業主委員會換屆工作，整合轄區物業公司資源，為育才小區引進了新的物業公司后又指導其成立了黨支部，不斷探索總結出“黨建聯建‘家’服務聯盟”134運行模式，建立了王益區首家“紅色物業”。“紅色物業”以物業服務“小切口”撬動社會治理“大提升”，實現了小區內零信訪、零刑事案件、零安全事故目標。

　　同時王益區牢固樹立大抓基層的鮮明導向，推進黨建引領基層治理到底到邊，持續放大“紅旗經驗”帶動效應，積極探索以“網格化管理、智慧化服務、聯動式共建”為主要內容的大聯動大共建機制，走出了一條黨建領航、優化服務、促進和諧的城市黨建引領社會治理的新路徑。

　　“和為貴”調解室化解矛盾解民憂

　　“大事小事、有事說事，就沒有調解室解決不了的事!‘和為貴’調解室，讓王家河人變得更和諧了。”這是銅川市王益區王家河街道居民常說的一句話。

　　王家河街道下轄3個社區6個行政村，轄區面積44平方公里，人口2萬余人，屬于典型的城鄉接合部，人口流動大，治安狀況比較復雜。針對轄區內鄰里、家庭等雞毛蒜皮矛盾糾紛多的特點，銅川市公安局王益分局王家河派出所著力探索創新“楓橋經驗”，從“禮之用、和為貴”等優秀傳統文化中汲取經驗，決定在派出所建立“和為貴”調解室。并將轄區各社區、村組曾擔任過調委會調解員、德高望重、基層經驗豐富的“五老”人員組織起來，通過情理交融、警示教育、換位思考等，第一時間平息雙方當事人焦躁情緒，疏通矛盾堵點，開好化解矛盾“藥方”，引導當事雙方朝著握手言和的方向努力。

　　王家河派出所“和為貴”調解室的成功經驗，使得王益區各相關部門迅速行動，以“楓橋經驗”和“和為貴”調解室經驗為模板的各種調解形式紛紛涌現、層出不窮。“和為貴”調解室經驗在全市推廣，全區26個村、20個社區“和為貴”調解室全部建成運行，總結提煉的“和為貴調解十法”妥善地化解了一大批矛盾糾紛，取得了社會效果和法律效果的雙豐收。

　　發展新時代“楓橋經驗”離群眾再近一點

　　“陳奶奶，您在家嗎……”每隔一段時間，柿樹溝社區工作人員劉小利定期通過上門、打電話等方式主動詢問老人近期的身體狀況和生活需求，幫她采買生活必需品。“自己年歲大了，子女又不在身邊，多虧你們的熱心幫忙。”這感激的話，陳奶奶不知說過多少遍。柿樹溝社區持續開展的“敲門問需優服務”活動，用最直接的方式敲開了居民的“房門”，也打開了居民的“心門”。

　　柿樹溝社區成立于2002年，多年來一直把以用心用力、用情用智為服務標準，把全心全意服務居民群眾放在第一位。同時堅持和發展“楓橋經驗”做法，探索出了以黨建為引領，部門“聯調”、網格“微調”、法律“助調”、平臺“智調”、善治“心調”的矛盾糾紛多元化解“五調”工作法，社區治理水平大幅度提升。打造“柿樹紅”文明實踐系列品牌、探索創新“5+5+x”文明實踐模式，是近年來柿樹溝社區走出的一條以文明實踐促進基層社會治理創新的新路徑。“x”個文明實踐點，將觸角延伸到轄區所有學校、小區樓宇、公園廣場、毗鄰村組，實現了文明實踐大融合、服務居民全覆蓋，讓群眾在家門口就能切身體驗到“柿樹紅”文明實踐帶來的幸福美好生活。

　　“自打家門口的實踐站對居民開放后，我和老伴幾乎每天都要去。在這里，我們可以和很多老朋友共度美好時光，也為我們的退休生活增添了很多樂趣。”柿樹溝社區居民王利華說道。(孟星辰 通訊員 羅速速)