按照《文化和旅游部辦公廳關于試點恢復旅行社經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務的通知》,2023年2月6日起,試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業務。陜西省文化和旅游廳對出境團隊旅游行前準備、疫情防控、文明出行、消費糾紛、安全風險等發布四點風險提示。
一、出境團隊旅游行前準備提示
出境團隊旅游,要及時關注文旅、外交、駐外領事、交通、衛健等有關部門發布的安全出行提示。加強目的地的安全風險評估,合理規劃出行線路,了解目的地天氣、衛生、交通和社會治安情況。謹慎或暫勿前往恐怖襲擊頻發、政局動蕩不穩、自然災害和疫情高發的國家和地區。注意選擇合法資質的旅行社,簽訂正規合同并索取發票、行程單,明確約定旅游行程及自費項目等,主動購買足額旅游保險。謹防“免費旅游”“旅游贈券”等陷阱。辦好簽證,帶好護照、機票、邀請函等證件、文件并備好復印件。
二、
出境團隊旅游,要全面了解目的地國家和地區的疫情防控情況,遵守當地防疫規定。要時刻保持疫情防控,做好個人健康監測,確認自身健康狀況,切記入境時須提供48小時核酸檢測陰性證明。在公共場所時,佩戴好KN95/N95口罩,參觀游覽時注意自身防護,與其他游客保持安全間距,減少室內場所逗留時間,做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通風。在外用餐拉開就座間距,使用公筷公勺。盡量減少參加大型聚集性活動,如出現感冒、發熱等癥狀時,與導游、領隊及時溝通,建議立即停止游覽并及時就醫。
三、出境團隊旅游文明行為和消費糾紛提示
出境團隊旅游,要遵紀守法,尊重當地公序良俗。自覺執行《中國公民出境旅游文明行為指南》,做到文明出行,展示中國游客的良好形象。要舉止得體,注重禮儀,文明旅游,注重綠色環保,倡導“光盤行動”,珍愛文物古跡,杜絕亂刻亂畫,讓文明出游成為一道亮麗的風景線。選擇正規購物場所消費,不沖動、不盲從、不跟風、不貪小便宜。杜絕攀比心態,謹防上當受騙。如遇旅游服務糾紛,請撥打國家政務服務熱線12345。
四、出境團隊旅游安全風險提示
出境團隊旅游,要提高安全意識,加強風險防范,自覺聽從導游、領隊及旅游經營者安全提醒,旅行時切勿攜帶大量現金。護照、身份證、銀行卡等重要證件和貴重物品應隨身攜帶。嚴格遵守當地警方及有關部門發布的安全提示警示,避免夜間單獨外出。如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災害、人身傷害等突發事件時,聽從導游、領隊指揮,沉著冷靜應對,迅速離開事發危險區域,及時報警求助并與中國駐當地使領館聯系,外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-65612308。(記者 敬澤昊)
編輯: 陳戍
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