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“楓橋經驗”渭城實踐之渭陽篇——調解先行一步 推動矛盾糾紛源頭化解

2023-07-27 17:53:34  來源:各界新聞網  


[摘要]7月5日一大早,渭城區渭陽街道辦服務大廳內已是一片忙碌景象,咨詢臺前坐滿了前來尋求幫助的群眾……服務大廳右側渭陽街道辦事處的社區分布示意圖吸引人駐足觀看,“這就是我們渭陽街道各個社區的分布情況,屬于渭城區四個街辦里占地面積最大、人員分布最為復雜的一個。”渭陽街道人大工委主任蘇磊向記者介紹著……...

  各界新聞網訊(王雅)7月5日一大早,渭城區渭陽街道辦服務大廳內已是一片忙碌景象,咨詢臺前坐滿了前來尋求幫助的群眾……服務大廳右側渭陽街道辦事處的社區分布示意圖吸引人駐足觀看,“這就是我們渭陽街道各個社區的分布情況,屬于渭城區四個街辦里占地面積最大、人員分布最為復雜的一個。”渭陽街道人大工委主任蘇磊向記者介紹著……

  渭陽街道位于咸陽市渭城區東半部,地處城郊接合部,轄區面積約10.23平方公里,人口約14.7萬人。下轄26個社區居委會。轄區內有中、省、市企事業單位、大專院校、科研單位50余家。

  “正是因為街道管轄區域大,光轄區內飯店就有770家,農民工有4000多名,解決農民工討薪糾紛就占了調解比例中的一大部分。”說這話的正是渭陽街道辦的“金牌調解員”老路——路爭強。

  “我大部分的調解地點都是在工地、在一線,在摸排中發現矛盾糾紛,現場第一時間就進行調解。”老路告訴記者,因為自己面對的調解群體大部分是農民工,所以工地的墻角邊、樓頂上,都成為了他的“露天調解室”。

  據不完全統計,“老路調解室”成立以來,已妥善處置多起涉薪突發事件,為每名涉及欠薪農民工追回了薪資。充分發揮街道勞動調解中心化解勞動爭議的主力軍作用,使渭陽街道勞資糾紛呈現穩定趨好的局面,社會成效不斷凸顯。

  “每次跟農民工們接觸,我都感觸頗深,他們為了生活背井離鄉,用汗水換來的勞動報酬應該得到保障。作為一名人民調解員,我不能辜負他們的信任,一定當好農民工的‘守護者’。”老路堅定地說道。

  渭陽街道充分發揮“老路來幫忙”服務的引領作用,積極引導農民工提高維權意識。通過對農民工這一重點人群的普法宣傳,讓他們學會用法律手段來保護自己的合法權益不受損,轄區農民工勞動維權知識的普及率達到百分之八十五,有效地提高了農民工依法維護自身合法權益的能力和意識,從源頭上杜絕拖欠薪資情況的發生。加強對用工單位與農民工勞務合同簽訂、農民工工資支付情況的監督。確保農民工通過法律保護的方式維護自己的合法權利。暢通勞資矛盾問題解決渠道,核查欠薪兌付情況、抽查工資支付情況、傾聽農民工訴求,有效化解勞資矛盾問題,促進勞動關系和諧發展。

  在渭陽街道,除了老路,還有一位公共法律服務工作站的法律工作者王少峰,也成為了群眾口中口口相傳的“熱心老王”。

  “作為街道公共法律服務工作站的工作人員,我就應該盡心盡力為轄區群眾提供普法宣傳、法律咨詢、法律援助、代寫法律文書、提供法律意見、協調矛盾等法律服務,把維護群眾的合法權益放在第一位。”老王以嚴謹的工作作風和熱心、細致、解惑的答疑態度對待每一位前來尋求法律咨詢的群眾,始終保持一種負責的態度,為轄區群眾提供優質高效的公共法律咨詢服務,帶動街道法治工作穩步向好發展。

  “老路和老王兩名大將的強強聯手、相互配合,不僅成為了我們渭陽街道的一張金牌名片,更是調解糾紛的一道美麗風景線。在他們的帶動下,可以為廣大群眾帶去更便捷、更精確的調解服務。”蘇主任表示,近年來,渭陽街道辦踐行新時代“楓橋經驗”,創新基層社會治理新模式,用好便民服務“針”,夯實街道、社區、網格公共法律服務實體平臺;引好社情民意“線”,梳理基層社會矛盾排查法治需求、群眾急難愁盼問題;繡好基層善治“圖”,健全矛盾糾紛“三級聯調”工作機制,提供專業、優質、便民的公共法律服務,解決群眾實際困難及需求。

  “老路來幫忙”和“熱心老王”調解品牌的成立是渭陽街道積極踐行新時代“楓橋經驗”的實際體現,也是開展一站式多元解紛創新調解化解模式的新舉措。渭陽街道將帶動一切積極因素主動參與基層治理和服務中來,為轄區平安穩定注入街域共治力量。緊緊圍繞各項重點工作開展調解,完善矛盾糾紛多元化解機制,持續推進公共法律服務獲得感和滿意度的“雙提升”。

編輯: 穆小蕊

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