進入暑期旅游旺季以來,西安市圍繞旅游市場各類問題,持續加強市場執法檢查,始終保持“零容忍”高壓態勢。7月31日下午,西安市暑期旅游市場經營秩序整治大會舉行,旨在進一步規范旅游市場經營秩序,優化旅游市場環境,切實保障游客合法權益。
會上,西安市文化和旅游局通報了今年上半年旅游經濟和促消費情況、近期旅游市場秩序和安全生產執法檢查情況,并對下半年促進旅游消費工作進行安排部署。
今年上半年,西安市旅游市場執法檢查開展了多部門聯合執法,主要聚焦“導游、旅行社、景區、酒店”四個方面,集中對導游人員管理、旅游企業管理、景區門票監管等7個重點開展集中整治。期間,共出動執法人員336人次,檢查了西安市旅行社112家,旅游景區65家,嚴肅查處一批旅游市場違法違規案件,整治成效明顯。同時針對近期旅游市場環境和安全生產規范,西安市文化和旅游局集中開展了為期三天的執法檢查,對西安市59家景區、87家旅行社、28家酒店進行了抽查。
會上,西安市公安局和西安市市場監督管理局圍繞暑期景區綜合管控、維護消費者合法權益等內容進行發言,西安城墻景區負責人對景區筑牢安全防線、提升服務品質、深化文旅融合三個方面進行了表態發言。
今年下半年,西安市旅游市場經濟秩序排查整治行動將分為三個階段,重點在“抓消費促效益、抓主體增動力、抓營銷強品牌”三方面持續發力,堅持以問題為導向,對照五個方面安全管理和四大重點整治任務,嚴格排查整治,并建立問題臺賬,制定問題整改措施,堅持掛賬銷號,消除安全隱患。
此次開展西安市暑期旅游市場秩序整治大會,是確保暑期旅游市場平穩安全有序的有力舉措。專項整治行動中,對游客反映強烈、問題多發的熱點景區、旅游線路等重點區域進行了全面監控,并及時向社會曝光,提醒游客規避風險。
未來,西安市將繼續通過扎實有效的工作,助推暑期旅游市場秩序不斷優化升級,強化旅游安全保障,進一步規范旅游市場秩序,著力推動文化和旅游深度融合,助力西安市經濟高質量發展,不斷提升市民游客安全感、獲得感、幸福感。(文/記者 楊明 受訪者圖)
編輯: 陳戍
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