隨著供暖季腳步越來越近，不少西安供熱企業紛紛練兵，保障市民溫暖過冬。近日，秦華熱力集團通過組織應急演練、舉辦供暖保障動員大會等舉措，全力以赴讓市民在即將到來的冬季能夠享受到穩定、安全的供暖服務。

　　以演促練 提高突發事件的應急處置能力

　　為提高公司應對突發事件的應急處置能力，確保廣大用戶安全穩定用熱，10月24日，秦華熱力在融創璟園供熱中心開展了一場停水、停電、停氣安全應急演練，灞河新區供熱專班、灞河新區各供熱企業和融創璟園物業全過程參與。

　　記者了解到，秦華熱力制定了詳細的演練計劃，明確了演練內容、流程和目的。演練共分為三個階段，工作人員在巡檢過程中分別發現供熱中心停水、停電、停氣，根據突發狀況立即啟動應急預案，第一時間關閉相關設施設備，聯系關聯部門，向上級進行情況匯報，同時工作人員積極協調、協同作戰，全面排查問題原因，并迅速采取措施，確保供暖安全穩定。

　　演練環節包括發現突發情況、報告并啟動應急預案、組織救援和處置、總結評估等;在演練過程中，參與人員反應迅速、分工明確，各環節配合緊密，確保了演練順利完成。灞河新區供熱專班、灞河新區各供熱企業在演練活動中進行了全程觀摩，認為秦華熱力在保障供暖安全方面采取了切實有效的措施，為市民的溫暖過冬提供了有力保障。

　　部署動員 確保今冬明春供暖工作有序進行

　　10月27日，秦華熱力集團召開2023-2024年供暖保障動員大會，詳細為供熱工作者們宣講了今冬供熱運行方案，強調并部署了安全生產、運行調節、用戶服務、應急響應等方面重點工作。

　　秦華熱力集團總經理李磊在動員講話中指出，供熱工作者要充分認識到今年供暖工作面臨的嚴峻形勢，全力做好供熱采暖工作，確保工作落實到位。同時，牢固樹立“提質增效拼服務，全力以赴保民生”的思想意識，加強安全防護，嚴格履行安全操作規范，不斷提高供熱服務質量與用戶服務水平，勠力同心做好供暖保障工作。

　　“供暖保障是一項重要的社會責任，秦華熱力作為重要的城市基礎配套供能企業，要充分發揮技術優勢、市場優勢、服務優勢、人才優勢，經驗優勢，以高度的使命感和責任感做好這項工作。”秦華熱力集團董事長李竟選強調道。

　　同時，在動員大會上，三名員工代表莊重地簽下了軍令狀。軍令狀中明確指出，他們將全力以赴地執行公司發展戰略和今冬明春供暖工作目標，嚴格遵守公司的規章制度，確保所有項目的供暖質量、服務質量，以誠信、創新、務實的精神，為市民提供更優質、更高效的服務。

　　(新聞鏈接)“問暖今冬”線索征集平臺

　　若您遇到供暖“煩心事”或“暖心事”，請用手機掃一掃“問暖今冬”線索征集二維碼，或通過“西安晚報”微信公眾號進入線索征集平臺。(文/圖 記者 郭沛然)