近日，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)了《關(guān)于五星市場(chǎng)監(jiān)督管理所評(píng)定結(jié)果的通報(bào)》，公布了首批五星市場(chǎng)監(jiān)督管理所名單，其中西咸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和灃東新城三橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所光榮上榜。

　　三橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所位于西咸新區(qū)灃東新城三橋新街，是全國市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場(chǎng)監(jiān)管所。作為西咸新區(qū)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化市場(chǎng)監(jiān)管所創(chuàng)建試點(diǎn)單位，三橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所按照西咸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局部署安排，率先探索開展基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模式。

　　該所圍繞綜合管理、業(yè)務(wù)規(guī)范、標(biāo)識(shí)規(guī)范、基礎(chǔ)保障、治理能力五個(gè)方面，通過一系列創(chuàng)新性舉措，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。例如，制定了16項(xiàng)內(nèi)部管理制度規(guī)范，編制了工作流程;創(chuàng)新設(shè)立“一廳兩室三員六區(qū)”管理模式，規(guī)范內(nèi)部管理;根據(jù)實(shí)際設(shè)立監(jiān)管網(wǎng)格、組建案件稽查專班、實(shí)施“青藍(lán)工程”，全面提升基層監(jiān)管工作效能;設(shè)立時(shí)空調(diào)解室，創(chuàng)新消費(fèi)調(diào)解方式;深入開展電梯安全、食品安全智慧監(jiān)管工作，推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化;通過APP智慧提醒的方式，實(shí)時(shí)監(jiān)管，保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。這些創(chuàng)新性舉措為新區(qū)全面開展基層所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)提供了可復(fù)制、可推廣的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　近年來，西咸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)深化“放管服”改革，助力新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。通過受理消費(fèi)者投訴、開展執(zhí)法監(jiān)督、民生價(jià)格監(jiān)測(cè)等方式有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序。在智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管和市場(chǎng)綜合監(jiān)管等方面不斷探索，例如，電梯智慧監(jiān)管平臺(tái)已錄入13769臺(tái)電梯基本信息，覆蓋率90.63%。1-10月，新區(qū)新登記市場(chǎng)主體253646戶，同比增長(zhǎng)69.82%，市場(chǎng)主體蓬勃發(fā)展。

　　此次西咸新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和灃東新城三橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所榮獲全國首批五星市場(chǎng)監(jiān)督管理所稱號(hào)，不僅是對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作的肯定，也是對(duì)其不斷深化改革、提升服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。這無疑將為全國各地的市場(chǎng)監(jiān)督管理所提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。(張楚翌)