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國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司:“電”亮返鄉(xiāng)路 服務(wù)暖人心

2024-01-11 20:50:43  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)  


[摘要]為確保返鄉(xiāng)群眾用上放心電、舒心電,1月10日,國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司組織人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù),幫忙檢查線(xiàn)路、調(diào)試漏電保護(hù)開(kāi)關(guān),為返鄉(xiāng)人員提供貼心,人性化的服務(wù),讓返鄉(xiāng)人員用上溫暖電、安全電。...

  隨著春節(jié)臨近,各村鎮(zhèn)外出務(wù)工人員陸續(xù)踏上歸途,用電負(fù)荷也隨之攀升。為確保返鄉(xiāng)群眾用上放心電、舒心電,1月10日,國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司組織人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù),幫忙檢查線(xiàn)路、調(diào)試漏電保護(hù)開(kāi)關(guān),為返鄉(xiāng)人員提供貼心,人性化的服務(wù),讓返鄉(xiāng)人員用上溫暖電、安全電。

  據(jù)悉,為切實(shí)做好春節(jié)保供電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,該公司積極行動(dòng),提前部署,各供電所提前與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會(huì)聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)掌握返鄉(xiāng)人員用電信息,建立返鄉(xiāng)人員檔案,盡力做到“返鄉(xiāng)人員回來(lái)一家,用電問(wèn)題解決一家”。深入各村鎮(zhèn),摸排了解返鄉(xiāng)客戶(hù)用電情況,及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員用電需求,預(yù)測(cè)用電負(fù)荷增加等問(wèn)題,并組織人員提前檢查返鄉(xiāng)村民家中的入戶(hù)線(xiàn)、表箱等,及時(shí)進(jìn)行用電故障的處置,保障返鄉(xiāng)人員用電無(wú)憂(yōu)。

  同時(shí),該公司積極開(kāi)展用電宣傳活動(dòng),加大對(duì)返鄉(xiāng)客戶(hù)安全用電知識(shí)的宣傳力度,提醒他們?cè)诙旧钣秒娙∨臅r(shí)候,別忘記節(jié)約用電、科學(xué)安全用電,學(xué)會(huì)必要的安全保護(hù)常識(shí)。工作人員還向返鄉(xiāng)人員宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,方便客戶(hù)及時(shí)掌握家庭用電信息,使其足不出戶(hù)就能享受便捷電力服務(wù),全力保障返鄉(xiāng)人員在春節(jié)期間放心用電、安全用電,進(jìn)一步用實(shí)際行動(dòng)深入落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。

  國(guó)網(wǎng)咸陽(yáng)供電公司將不斷提高供電服務(wù)活躍度,全力解決客戶(hù)用電問(wèn)題,繼續(xù)保持服務(wù)優(yōu)、事辦好的工作態(tài)度,讓廣大群眾享受到暖心、貼心的用電服務(wù),為轄區(qū)客戶(hù)提供一個(gè)光明祥和的春節(jié)保障。(楊寒 楊雄)

編輯: 穆小蕊

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