為了深入貫徹中央金融工作會議精神，全面落實國務院辦公廳《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》和省政府有關工作部署，幫助廣大出租車司機和社會公眾解決乘車時現金找零問題，為陜西省經濟社會民生營造良好的支付環境和營商環境，3月25日上午，人民銀行陜西省分行聯合省委網信辦、省交通運輸廳、中國銀行陜西省分行等單位，舉行了為西安市15457輛出租車發放人民幣“零錢包”的啟動儀式。陜西省31家銀行業金融機構、西安市交通運輸局、西安市出租汽車集團有限公司及其“雷鋒車隊”的駕駛員代表共100余人參加了啟動儀式。

　　人民銀行陜西省分行副行長李滔在啟動儀式上指出，人民幣現金是我國的法定貨幣，是最基礎的支付方式，發揮著非常重要的支付兜底作用。近年來，隨著移動支付的迅速發展，現金使用量逐步減少，有的行業和領域甚至出現了違法拒收人民幣現金行為，尤其是現金使用偏好強的老年人群體和外籍來陜人士遇到的拒收現金問題較多，影響了陜西的支付環境和營商環境，也不利于陜西和西安的對外交往形象。對此，人民銀行陜西省分行組織全省各銀行業金融機構堅持問題導向，采取了一系列改善小面額現金供應和服務的措施，“零錢包”行動就是其中一項重要舉措。

　　除了本次通過中國銀行陜西省分行向西安市1.5萬輛出租車發放“零錢包”外，還計劃在今年組織各銀行業金融機構向老年人群體、農民群眾、旅游景點和大型商圈的商戶等，開展多項集中發放“零錢包”活動。他強調，優化現金支付環境、提升現金支付便利性是一項政治任務，也是一項民生工程，全省金融系統應切實提高站位、加強領導，精心組織、健全機制，壓實責任、創新方式，全力打通現金支付中的堵點痛點難點，不斷提升人民群眾對支付服務的獲得感和滿意度，為推動陜西省經濟社會高質量發展做出積極貢獻。

　　陜西省交通運輸廳副廳長吳鵬翔表示，作為整治拒收人民幣現金工作部門協作機制成員單位，將指導好全省道路客運、城市公共汽車、城市軌道交通、出租汽車、港口客運站等交通運輸經營主體的人民幣現金收付行為。同時，將聯合全省各級人民銀行和各銀行業金融機構，在交通運輸領域積極開展形式多樣的優化現金支付環境建設活動，力爭打造出交通運輸業與金融業互相支持、共促共榮的更多典型案例和亮點工作，為進一步提升陜西交通運輸業群眾滿意度、優化現金支付環境和營商環境做出積極貢獻。

　　“我行西安地區138家營業網點將全力做好重點區域的現金供應和服務工作，保障重點民生、涉外等場景現金供應。”陜西中行黨委委員、副行長劉煥竹表示，目前該行構建了全省280余家營業網點、845臺自助設備、31家外幣代兌機構及自助兌換機等多渠道現金服務體系，推出標準化、多樣化的人民幣現金“零錢包”產品，保證營業機構小額現金無障礙兌換，為廣大境內外客戶提供快捷、便利、周到的本外幣現鈔雙向兌換及人民幣現金服務。

　　“人民幣‘零錢包’是中行主動推出的一項零鈔兌換便民服務。”中國銀行陜西省分行營業部綜服經理童楚迪告訴記者，通過將零鈔裝入特定的封袋后，實現對個人客戶或者商戶零鈔的快速兌換。目前，該行主要有定額封裝和因客封裝兩種規格的“零錢包”，金額分別為300元和500元，每個零錢包含20元、10元、5元、1元四種面額人民幣。此外，陜西中行也可根據不同客戶需求，結合實際自由組合封裝不同金額的“零錢包”。

　　西安市出租汽車集團有限公司副總經理張琦表示，希望通過本次“零錢包”發放活動，在全行業進一步鞏固“拒收人民幣現金違法”的共識，滿足老年人、外籍來陜人士等群體的現金支付需求，為出租車駕駛員和廣大乘客提供更加便捷和安全的支付體驗。

　　西安市出租汽車集團明星車隊——“雷鋒車隊”的15名駕駛員現場兌換領取了“零錢包”。剛剛兌換完“零錢包”的出租車司機王磊波告訴記者，在日常出車中，特別是在旅游旺季，他們經常會遇到一些習慣用現金支付的老年乘客和外國游客。有了這個“零錢包”，就能提前在手邊準備好人民幣零錢，很好地解決了給乘客找零錢的問題，用起來很方便。

　　記者了解到，“雷鋒車隊”是全國先進志愿公益組織，15位駕駛員中有4位“中國好人”、5位“陜西好人”、3位省市級勞動模范和產業工匠。駕駛員劉衛代表公司近萬名駕駛員承諾：堅決維護人民幣現金作為我國法定貨幣的地位和“國家名片”的形象，依法尊重所有乘客的人民幣現金使用需求，積極推廣人民幣“零錢包”使用，為市民和國內外游客朋友提供更加安全、便捷、舒適的出行服務。(記者 李猛)