醫護人員的問候讓老人倍感溫暖。(記者 王旭東 攝)

　　4月15日早上，家住西安市碑林區李家村的歐陽奶奶像往常一樣收拾出門，她熟練地坐了兩站公交車后下車，來到碑林區太乙路第二社區衛生服務中心。自從老伴2023年1月腦梗后生活完全不能自理，就住進了開設在這里的護理院，歐陽奶奶幾乎每天都會過來陪伴幾個小時。

　　護士全程跟蹤護理 家屬可隨時看望

　　我們身邊常能見到一些因病失能、失智的老年病人，其日常護理環節繁瑣注意事項多，還要求看護照顧者有一定的醫療專業知識，因此大多面臨著綜合醫院住不進去、養老機構缺乏醫療專業人員，而家庭照護又難以長期持續的問題。針對這些老年人的健康需求和家屬的照護求助，一些醫療機構結合自身環境優勢及專業醫療技術，推出了針對失能、半失能老年人的“醫護康養一體化”新型醫養結合服務模式。

　　“我來回很方便，路程也就二十幾分鐘，每天陪他說說話，看他好好的，我就心安了。”歐陽奶奶說起老伴的病情滿眼心疼和無奈，她表示兒女們都很忙，她今年已經79歲，如果在家里靠自己根本沒有能力看護老伴。而這里生活、飲食、臨床護理都很專業，還有醫生定期檢查身體，不管白天晚上都有護士全程跟蹤護理，家屬也能隨時看望，很放心。

　　今年3月21日，歐陽奶奶正在病房陪著老伴，護士還在給老人翻身，沒想到老人突然再次腦梗發作。“我當時嚇壞了，完全沒看出來他發病了，幸虧護士們專業，發現我老伴眼神不對，及時搶救治療，否則人就沒了。”歐陽奶奶說，目前老伴康復得不錯，能推著輪椅做康復治療，還能出去曬太陽。

　　用專業護理 用愛心呵護

　　記者正在采訪時，一位穿戴整齊、衣著得體的老爺爺從樓道緩緩走來，還和我們打招呼。“他也是病人嗎?”記者問。

　　護理院負責人林娟娟告訴記者，老人今年85歲了，姓郟，家就住在護理院對面的小區。“老人患有老年癡呆，剛來護理院的時候情況很不好，除了患有糖尿病、高血壓，老年癡呆也很嚴重，吃藥吃飯不配合、晚上不睡覺，有人靠近就會大喊大叫，即使家屬靠近也是如此。”

　　來到護理院之后，醫生對郟爺爺進行了健康檢查、會診，綜合評估后為他調整了用藥。為了讓老人在護理院更有歸屬感，他們在郟爺爺的病房門上貼上了他的照片，并聯系家屬把老人熟悉的物件放在床上。經過大半年的康復治療，郟爺爺現在情緒穩定多了，女兒來看望時也不再大喊大叫，還能進行簡單交流，告別時還會把女兒送到電梯口。

　　對于不配合的失智老人，護理上有什么技巧嗎?林娟娟回答說，“就是像哄小孩一樣。比如給他換衣服、吃藥，他不配合，我們就投其所好，給他喜歡的小零食或者答應帶他去樓下玩。”

　　太乙路第二社區衛生服務中心主任張小潤告訴記者，其實最大的技巧就是要站在老人的角度體諒他們的不易。“他們是病人，我們要用專業知識進行護理。面對老人的鬧騰不配合，要有足夠的愛心、耐心和細心，千萬不能硬著來，他們不能受刺激，一定要多多關心體貼，多多耐心交流，用愛暖化他們。”

　　引導優質醫療資源融入社區養老

　　太乙路第二社區衛生服務中心是由通用環球中鐵西安醫院承辦的非營利性醫療機構，是市區城鎮職工和居民醫保定點社區衛生服務機構。中心設置有預防保健區、全科醫療區、中醫特色診療區、慢性病康復區等，承擔轄區人群的預防、醫療、保健、康復、健康教育及計劃生育技術指導“六位一體”的社區衛生服務，覆蓋轄區7個居委會，服務人口6萬余人。

　　基層醫療衛生健康服務廣受關注，面對公眾“小病在社區、大病到醫院、康復回社區”的就診需求和期待，中心積極引導優質醫療資源下沉社區，通過推出中醫康復、延時服務、專家門診、醫養結合、MMC、家庭病床、醫聯體雙向轉診等社區衛生服務新模式，全力打通服務居民健康的“最后一公里”，解決老百姓身邊的看病就醫難題。

　　在關系到居民家庭幸福的老年病人照顧看護難題上，中心將優質的醫療資源運用到社區養老工作中，把護理院設置在醫院內，醫養密切融合，做到“小病不離床、大病不出院”。目前中心護理院設置有30張病床，入住20余人。中心實行社區醫生定期查房制度，入住老人出現任何癥狀，醫生均可隨叫隨到，讓老人得到及時、專業的醫療服務。此外，為保證老人的日常看護專業、規范，護理院對配備的專業護士、護理工進行了藥品服用、協助進食、沐浴清理等業務培訓，能夠為生活不能自理，長期臥床、癱瘓、癡呆老人提供24小時專業護理，讓老年人在家門口享受高質量的養老服務。 (記者 高瑞)