依托西安交警微信公眾號，西安公安交警線上便民服務，可為廣大群眾提供包含車駕管業務、警民互動、便民服務、信息查詢、政務服務等5大類37項服務。這些服務大家用起來怎么樣?4月16日，就市民關注的事故快速處理、緩解停車難、治理違停、交通安全宣傳等方面，記者前往西安市公安局交警支隊，為您解讀相關數據。

　　輕微交通事故視頻快處

　　西安交警視頻快處平臺2023年9月上線，目前已實現輕微交通事故云端受理、掌上辦結、指尖定責。平臺上線后，西安道路交通擁堵指數同比下降了4.1%，市民從原先處理交通事故最多跑一次，到現在一次都不跑，市民對交管工作滿意率已提升至94.71%。

　　市民打開12123APP或西安交警微信公眾號，均可進入使用界面。

　　少兒道路交通安全基地接待人數超3萬人

　　作為西安公安交警警民互動重要窗口，西安公安交警少年兒童道路交通安全基地面向西安市所有中小學幼兒園開放，依托“安安說小課堂”，廣泛動員行業各部門、社會公益組織，積極開展請進來走出去的互動式交通安全宣傳體驗活動。基地建成5年以來，已經開展活動超過1100場次，接待人數超3萬人。

　　2023年9月起，打開西安交警微信公眾號，動動手指就可流暢預約，如今已成為西安交通安全宣傳的一張新名片。

　　更多社會力量參與經營性停車場

　　企業用戶可進行大宗業務預約辦理，2023年4月上線了經營性停車場備案線上受理限時辦結的惠民利企措施，實現經營性停車場備案業務的快速辦理和全流程監督，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，以用心用情用力的服務措施，鼓勵更多的社會力量參與經營性停車場經營和管理。實現經營性停車場的備案量同比增加17%，有效緩解了市民的停車難。

　　隨手拍功能再升級

　　為了規范城市的停車秩序，凈化道路交通環境，西安交警升級了微信公眾號的違法隨手拍功能，鼓勵企事業單位的保安、停車收費員及社區工作人員等市民群眾，通過交警微信公眾號違法隨手拍進行舉報，形成全民參與、齊抓共管的違停治理新局面。

　　30個畫像標簽精準推送

　　在交通安全線上宣教方面，西安公安交警通過定期策劃發布不同主題系列推文，引導不同交通參與者群體關注學習傳播交通安全法律法規和安全出行知識。

　　西安交警公眾號針對500萬用戶梳理定制30個畫像標簽，依托西安公安交警融媒體宣教資源庫為不同類型的企業和個人用戶提供安全宣傳和警示教育的精準推送，持續提升全民交通安全意識。(記者李佳)