各界新聞網(wǎng)訊(記者 韓永國)近日,咸陽市市長信箱“問政互動”收到了一封來自群眾的感謝信,信中說道:“我想感謝渭城區(qū)政務(wù)大廳行政審批服務(wù)局1號窗口的工作人員石靜。7月10日,我前去辦理換證業(yè)務(wù),窗口人員耐心細致的回復(fù)我的疑問,積極的協(xié)助我推進流程,她的笑容安撫了我的焦慮,最終事情得到了圓滿解決,辦事體驗很好。”據(jù)悉,在辦理換證業(yè)務(wù)時,群眾面臨諸多疑問和困惑,窗口工作人員石靜同志始終保持熱情和耐心的工作態(tài)度,以專業(yè)的知識和豐富的經(jīng)驗,逐一解答群眾的問題,不僅如此,工作人員還積極協(xié)助群眾推進辦事流程,使得整個換證過程高效順暢,為群眾帶來了極佳的辦事體驗。
這封感謝信不僅是對窗口工作人員石靜同志個人工作的高度認可,更是對渭城區(qū)行政審批服務(wù)局服務(wù)理念和工作作風的充分肯定。一直以來,渭城區(qū)行政審批服務(wù)局始終以“為企為民”為服務(wù)宗旨,致力于為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量,渭城區(qū)行政審批服務(wù)局將以此次表揚為契機,對表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口工作人員石靜同志進行表彰,并進行經(jīng)驗分享,讓更多的工作人員學習其服務(wù)精神和工作方法。同時將進一步強化服務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化工作流程,完善服務(wù)機制,以更高的標準、更嚴的要求、不斷提升服務(wù)水平,為每一位群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù),為企業(yè)和群眾創(chuàng)造更加良好的營商環(huán)境,讓這樣的贊譽成為渭城區(qū)行政審批服務(wù)局的工作常態(tài)。
編輯: 穆小蕊
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